Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm kinh doanh tại khu vực/đơn vị phụ trách.
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số, sản lượng, khách hàng mới do công ty giao.
Hỗ trợ triển khai các chính sách kinh doanh, phát triển thị trường và
chăm sóc khách hàng.
2. Nhiệm vụ chính
Quản lý nhóm kinh doanh
Phân công, giám sát và hỗ trợ
nhân viên kinh doanh trong nhóm đạt chỉ tiêu.
Theo dõi, đánh giá năng lực, kết quả công việc của từng nhân viên.
Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng bán hàng, kiến thức dịch vụ cho nhân viên mới.
Phát triển thị trường & khách hàng
Tổ chức tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới (doanh nghiệp, TMĐT, cửa hàng online, cá nhân có nhu cầu vận chuyển thường xuyên).
Duy trì, chăm sóc và phát triển khách hàng hiện hữu.
Triển khai các chương trình khuyến mại, bán hàng theo kế hoạch công ty.
Quản trị hoạt động kinh doanh
Thu thập và báo cáo thông tin thị trường, đối thủ, nhu cầu khách hàng.
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng, mở rộng thị phần khu vực.
Quản lý hồ sơ, hợp đồng, công nợ khách hàng của nhóm.
Báo cáo & phối hợp
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý trực tiếp.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan: vận hành, chăm sóc khách hàng, kế toán, marketing.
