Khu vực: Miền Nam (Gồm các tỉnh phía nam từ Quảng Trị vào Cà Mau)
Miền Bắc (Gồm các tỉnh phía bắc từ Quảng Bình đến Hà Giang)
Mảng kinh doanh: Thương mại
Phạm vi công việc: Kinh doanh và các hoạt động marketing,
chăm sóc khách hàng liên quan đến kinh doanh.
Quản lý công việc kinh doanh
- Quản lý đội nhóm. Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên
- Phân công công việc, khu vực, khách hàng cho từng thành viên theo phê duyệt của cấp trên.
- Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng của nhân viên.
- Tạo động lực làm việc và giải quyết các vấn đề phát sinh nội bộ.
- Lập kế hoạch công việc, triển khai mục tiêu và quản lý doanh số:
- Lập kế hoạch đi thị trường định kỳ, triển khai chăm sóc khách hàng, khảo sát thị trường, giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng tuần/tháng/quý
- Báo cáo cập nhật thông tin thị trường, giá bán, chính sách đối thủ cạnh tranh, đề xuất các chính sách bán hàng, chiến lược tiếp cận thị trường, khách hàng hiệu quả và phù hợp.Đưa ra đề xuất, giải pháp tối ưu, cạnh tranh cho chính sách bàn hàng, doanh số, chiến lược phát triển
- Phân tích đối thủ, ngành hàng và xu hướng thị trường
- Xây dựng, quản lý data dữ liệu khách hàng
- Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho
nhân viên kinh doanh. Chịu trách nhiệm về hiệu quả (KPI) doanh số được giao
- Theo dõi doanh số, công nợ, chiết khấu, các chính sách
hỗ trợ khách hàng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh cho cấp trên
- Phát triển thị trường, duy trì chăm sóc khách hàng duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng
- Phối hợp các bộ phận triển khai các hoạt động, chương trình chăm sóc đến khách hàng
- Xử lý giải quyết khiếu nại liên quan của khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề công việc trong thẩm quyền
- Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để đề xuất các kế hoạch chiến lược phát triển phù hợp.
- Làm việc với các bộ phận liên quan để triển khai các công việc đảm bảo cung ứng.
- Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình bán hàng
- Các công việc khác theo chỉ đạo
