Mô tả công việc
- Nhận database khách hàng, tư vấn chương trình, BST mẫu cho khách hàng..., quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Liên hệ khách hàng mới,
chăm sóc khách hàng cũ.
- Hỗ trợ, giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ,
quản lý nhân sự thuộc quyền quản lý của mình.
- Tạo động lực và thúc đẩy nhân sự của team mình để đạt mục tiêu chung.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo
yêu cầu.
Yêu cầu
Các tiêu chí tuyển dụng vị trí Trưởng nhóm CSKH mà Sen Vàng đặt ra:
- Ưu tiên Nữ đã lập gia đình.
- Có kinh nghiệm từ 03 năm trở lên.
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
telesale, CSKH và đam mê kinh doanh là 1 lợi thế.
- Có laptop cá nhân.
- Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm, đam mê yêu thích công việc đang theo
đuổi.
- Năng động, nhiệt tình. Có kỹ năng giao tiếp, quản lý đội nhóm và kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
Quyền lợi
- Mức lương hấp dẫn:
- Chế độ: lương cứng 8tr + phụ cấp chuyên cần 500k - 1tr/tháng + Thưởng DS đội nhóm.
- Hỗ trợ phụ cấp bữa trưa.
- Thưởng tháng, các ngày Lễ.
- Thưởng cuối năm, Tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của Công ty.
- Xét tăng lương 2 lần/năm.
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động
- Được tham gia các hoạt động văn hóa, đào tạo phát triển bản thân.
- Ngoài ra còn được hưởng chế độ nghỉ dưỡng, du lịch hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Làm giờ hành chính từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và Chủ nhật)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: 41/105 Xuân Đỉnh, Phường Xuân Đỉnh (quận Bắc Từ Liêm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/09/2026
