Trưởng Nhóm Social Commerce

Định hướng & Mở phễu khách hàng:
Xây dựng chiến lược và kế hoạch nội dung tổng thể cho Facebook và TikTok, bám sát danh mục sản phẩm Xanh Herbal và mục tiêu doanh thu từng giai đoạn.
Thiết kế phễu khách hàng: Nội dung thu hút (đầu phễu); Nội dung tư vấn/nuôi dưỡng (giữa phễu); Nội dung bán hàng/chốt đơn (cuối phễu).
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng; đề xuất combo sản phẩm và chương trình khuyến mãi (CTKM) theo chiến dịch.
Trực tiếp sản xuất & Quản lý nội dung:
Trực tiếp viết nội dung bán hàng chủ đạo và xây dựng kịch bản video ngắn dưới 30s (TikTok, Reels) và video dài tư vấn giải pháp.
Kiểm soát chất lượng sản xuất nội dung của đội ngũ; cung cấp video hỗ trợ cho gian hàng Shopee và Lazada.
Quảng cáo hiệu suất (Performance Marketing):
Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu quảng cáo Facebook Ads và TikTok Ads cho sản phẩm mỹ phẩm / thảo dược thiên nhiên.
Theo dõi và tối ưu các chỉ số: ROAS, tỷ lệ chi phí/doanh thu, chi phí/đơn, chi phí/lead, tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý & Phát triển đội ngũ:
Dẫn dắt, giao việc, kiểm soát tiến độ và đào tạo đội Social Marketing (2-3 nhân sự: Content, Video, Ads).
Xây dựng quy trình, thư viện nội dung, bộ nhận diện cho thương hiệu Xanh Herbal.
Phối hợp với bộ phận Livestream (KOL/KOC) và vận hành gian hàng để thúc đẩy doanh số.
Quản lý ngân sách marketing, lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) và đánh giá hiệu quả chiến dịch.