Trưởng Nhóm Telesale Edtech/ Sales Leader [Hà Nội]
Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tuyển dụng, quản lý, tư vấn, đào tạo và giám sát đội ngũ Chuyên viên, Nhân viên, Cộng tác viên thuộc phạm vi quản lý
Xây dựng các kịch bản bán hàng kết hợp với phòng kinh doanh
Phát triển nguồn khách hàng, xây dựng mối quan hệ với đối tác cung cấp, khách hàng
Kiểm tra, đôn đốc, hỗ trợ công tác bán hàng của các thành viên đảm bảo tuân thủ chặt chẽ về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi, kịch bản theo kế hoạch
Kiểm tra, giám sát, thực hiện việc nghe cuộc gọi. Thực hiện các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng telesale cho nhân viên.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần, hàng ngày theo yêu cầu của quản lý. Phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên
Các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.
Xây dựng các kịch bản bán hàng kết hợp với phòng kinh doanh
Phát triển nguồn khách hàng, xây dựng mối quan hệ với đối tác cung cấp, khách hàng
Kiểm tra, đôn đốc, hỗ trợ công tác bán hàng của các thành viên đảm bảo tuân thủ chặt chẽ về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi, kịch bản theo kế hoạch
Kiểm tra, giám sát, thực hiện việc nghe cuộc gọi. Thực hiện các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng telesale cho nhân viên.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần, hàng ngày theo yêu cầu của quản lý. Phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên
Các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng khối kinh tế trở lên
Ưu tiên có kinh nghiệm từ 1-2 năm ở vị trí quản lý đội nhóm từ ít nhất 5 nhân viên telesales/telemarketing hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
Có máy tính phục vụ công việc và có khả năng sử dung các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Có kĩ năng quản lý, giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng; không bị ngọng và không bị chất giọng địa phương quá rõ.
Bình tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định.
Ưu tiên có kinh nghiệm từ 1-2 năm ở vị trí quản lý đội nhóm từ ít nhất 5 nhân viên telesales/telemarketing hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
Có máy tính phục vụ công việc và có khả năng sử dung các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Có kĩ năng quản lý, giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng; không bị ngọng và không bị chất giọng địa phương quá rõ.
Bình tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định.
Quyền lợi
Lương cứng: 10.000.000 - 14.000.000đ + Phụ cấp + Hoa Hồng. Thu nhập trung bình từ 15.000.000 - 25.000.000++
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo chế độ của Nhà nước.
Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
Lương tháng thứ 13, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng nóng theo thành tích kinh doanh.
Team building theo Quý, chế độ du lịch, nghỉ mát 1 lần/ năm.
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kĩ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
Được học hỏi, trau dồi kiến thức về kinh doanh và bán hàng
Được rèn luyện kỹ năng đánh giá Target và Insight khách hàng.
Con CBNV được học các khóa học công nghệ miễn phí tại Học viện
Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng "hỏi là có thông tin", được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo chế độ của Nhà nước.
Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
Lương tháng thứ 13, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng nóng theo thành tích kinh doanh.
Team building theo Quý, chế độ du lịch, nghỉ mát 1 lần/ năm.
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kĩ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
Được học hỏi, trau dồi kiến thức về kinh doanh và bán hàng
Được rèn luyện kỹ năng đánh giá Target và Insight khách hàng.
Con CBNV được học các khóa học công nghệ miễn phí tại Học viện
Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng "hỏi là có thông tin", được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Đăng ký xoay ca linh hoạt Đảm bảo 44h/tuần. Tương đương 11 ca/tuần (5,5 ngày công) Từ thứ 2 đến Chủ nhật
- Ca sáng: 8h00 - 12h00
- Ca chiều: 13h00 - 17h00
- Ca tối: 13h00 - 21h00
Đăng ký xoay ca linh hoạt Đảm bảo 44h/tuần. Tương đương 11 ca/tuần (5,5 ngày công) Từ thứ 2 đến Chủ nhật
- Ca sáng: 8h00 - 12h00
- Ca chiều: 13h00 - 17h00
- Ca tối: 13h00 - 21h00
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: B-TT01-51-53 Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc,, Phường Hà Đông (Phường Hà Đông thuộc quận Hà Đông cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI YÊN PHÁT
Hà Nội
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC 10 EDUCATION VIỆT NAM
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà MAC Plaza, số 10 Trần Phú, Hà Đông, HN. Tầng 4, tòa nhà Sài Gòn Mall, số 19 Cao Thắng, P.2, Q.3, HCM
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu