Trưởng nhóm Telesales

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/08/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng nhóm Telesales

VỀ URBOX

UrBox là nền tảng quà tặng và khách hàng thân thiết hàng đầu Việt Nam, giúp doanh nghiệp kết nối chương trình tích điểm với hơn 350 thương hiệu và 20.000 cửa hàng online/offline.

UrBox hiện cung cấp giải pháp cho nhiều tập đoàn lớn trong các lĩnh vực như hàng không, ngân hàng, FMCG, bảo hiểm, bất động sản,...

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xây dựng và triển khai các chiến lược, chiến dịch telemarketing nhằm tạo khách hàng tiềm năng, tăng doanh số và đạt chỉ tiêu hàng tháng.
Quản lý nhóm nhân viên telemarketing, hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ để họ đạt hiệu suất cao nhất.
Theo dõi và đánh giá chất lượng các cuộc gọi, đảm bảo tuân thủ quy chuẩn, đồng thời đưa ra phản hồi cải thiện chất lượng công việc.
Tạo dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần hợp tác và phát triển cá nhân trong nhóm.
Phân tích dữ liệu và chỉ số bán hàng để nhận diện xu hướng, cơ hội và điểm cần cải thiện.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban Marketing và Sales để đảm bảo hoạt động telemarketing đi đúng định hướng chiến lược chung của công ty.
Cập nhật xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ để kịp thời điều chỉnh chiến lược tiếp cận khách hàng.
Theo dõi, lập báo cáo kết quả hoạt động của nhóm và trình bày với ban lãnh đạo cấp cao.
Đảm bảo mọi hoạt động telemarketing tuân thủ luật pháp, quy định và chính sách nội bộ công ty.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trưởng nhóm Telemarketing hoặc vị trí tương đương.
Kỹ năng bán hàng và đàm phán xuất sắc, từng có thành tích đạt/ vượt chỉ tiêu doanh số.
Giao tiếp tốt, dễ tạo thiện cảm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua điện thoại.
Tư duy hướng kết quả, tập trung vào mục tiêu doanh thu.
Có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra những đề xuất cải tiến chiến lược.
Thành thạo phần mềm telemarketing và hệ thống CRM.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/08/2025
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2015, UrBox xây dựng các giải pháp quà tặng điện tử giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí - thời gian - nguồn lực trong việc triển khai các chương trình marketing, thu hút khách hàng mới, tri ân khách hàng - đối tác, chương trình trao thưởng nhân viên.

UrBox là nền tảng kết nối các chương trình quà tặng. chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết của doanh nghiệp với mạng lưới nhà cung cấp - thương hiệu bán lẻ bao gồm cả online và offline trên thị trường nhằm phục vụ nhu cầu...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp cổng ty cổ phần tiếp thị số tô quà trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: