- Chúng tôi đang tìm kiếm 1 Trưởng nhóm
Telesales (
Telesales Lead) đầy nhiệt huyết và kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ Kinh doanh của Phòng khám đa khoa Công nghệ cao NURA. Người ứng tuyển sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai kế hoạch kinh doanh phù hợp, thúc đẩy đội nhóm để đạt được mục tiêu kinh doanh của Công ty.
+ Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales.
+ Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
+ Trực tiếp tham gia vào các hoạt động Telesales, đảm bảo KPI cá nhân và toàn bộ phận được hoàn thành.
+ Truyền thông các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới của phòng khám, chính sách bán hàng... tới các khách hàng cá nhân.
+ Chăm sóc các khách hàng, kết nối các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc và vấn đề về sản phẩm/dịch vụ của Phòng khám trước, trong và sau bán.
+ Tư vấn các chương trình khuyến mãi và chốt đơn hàng.
+ Đảm bảo tiến độ, quy trình nhằm mục tiêu khai thác data hiệu quả.
+ Phối hợp với bộ phận Marketing, đưa ra nhận định về chất lượng khách hàng.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
