Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý nhóm nghiệp vụ qua điện thoại theo phân bổ đặc thù nghiệp vụ của Bộ phận, Phòng nghiệp vụ.
Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công toàn nhóm theo quy định.
Hướng dẫn, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong nhóm.
Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ phụ trách.
Chịu trách nhiệm theo dõi và giám sát đảm bảo nhân viên nhóm phụ trách hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên để đảm bảo đạt chỉ tiêu năng suất.
Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng quy trình nghiệp vụ và bảo mật thông tin khách hàng.
Phối hợp tuyển dụng, đánh giá nhân sự và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, sai phạm trong nhóm.
Thực hiện báo cáo định kỳ theo ngày, tháng, năm về tình hình nghiệp vụ và nhân sự cho quản lý trực tiếp.
Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công toàn nhóm theo quy định.
Hướng dẫn, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong nhóm.
Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ phụ trách.
Chịu trách nhiệm theo dõi và giám sát đảm bảo nhân viên nhóm phụ trách hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên để đảm bảo đạt chỉ tiêu năng suất.
Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng quy trình nghiệp vụ và bảo mật thông tin khách hàng.
Phối hợp tuyển dụng, đánh giá nhân sự và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, sai phạm trong nhóm.
Thực hiện báo cáo định kỳ theo ngày, tháng, năm về tình hình nghiệp vụ và nhân sự cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Đã có kinh nghiệm trong mảng thu hồi nợ.
Có khả năng build team.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo và tạo động lực cho nhân viên tốt.
Khả năng đàm phán, thương lượng và chịu được áp lực công việc cao.
Có lý lịch tư pháp tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Đã có kinh nghiệm trong mảng thu hồi nợ.
Có khả năng build team.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo và tạo động lực cho nhân viên tốt.
Khả năng đàm phán, thương lượng và chịu được áp lực công việc cao.
Có lý lịch tư pháp tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
Quyền lợi
Lương cứng: 10-18M + bonus, thu nhập từ 30-50M.
Thử việc full lương.
Bảo hiểm Sức khỏe (Techcom).
Thưởng Ngày sinh nhật, Lễ Tết.
Thưởng Lương Tháng 13, Thưởng performance, Thưởng theo HĐKD.
Teambuilding, và các chương trình đào tạo nội bộ.
Review tăng lương hàng năm.
Thử việc full lương.
Bảo hiểm Sức khỏe (Techcom).
Thưởng Ngày sinh nhật, Lễ Tết.
Thưởng Lương Tháng 13, Thưởng performance, Thưởng theo HĐKD.
Teambuilding, và các chương trình đào tạo nội bộ.
Review tăng lương hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa 12-13h00 (1 tiếng) )
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa 12-13h00 (1 tiếng) )
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 18 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
- 1. 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TM MỸ PHẨM QUYÊN
Hồ Chí Minh, An Giang
16 Tr - 20 Tr VND
Công ty Cổ phần Ẩm thực Thiên Lý Cơm Niêu Thiên Lý
Hồ Chí Minh, Long An
12 triệu - 15 triệu
Công ty TNHH sơn TOA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
35 Tr - 45 Tr VND
CÔNG TY TNHH MAY MẶC QTF
Hồ Chí Minh
Từ 40 triệu VND
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN RPM VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
18 đến 22 triệu VND
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 5, Khối E, Tòa nhà Cộng Hòa Garden, Số 20 Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu