Trưởng Nhóm Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Q2/2023

Trung Tâm Anh Ngữ & Tư Vấn Du Học Princeton English

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Xây dựng, quản lý và tối ưu kế hoạch, quy trình tư vấn để đạt được mục tiêu tăng trường và mục tiêu doanh số;
- Trực tiếp tìm kiếm, tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng có nhu cầu;
- Hỗ trợ, hướng dẫn và giám sát đội nhóm chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng để chốt case hiệu quả;
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc;
- Phối hợp với phòng Marketing để tổ chức các sự kiện tiếp thị, quảng cáo.
- Báo cáo tình hình kết quả, đưa ra các dự báo ban giám đốc.

Yêu cầu

- Nam/nữ, Tốt nghiệp Cao đẳng - Đại học trở lên; kinh nghiệm 1 năm làm việc ở vị trí leader; có ngành học liên quan đến giáo dục là một lợi thế.
- Về phẩm chất cá nhân: Kiên trì, quyết liệt, có trách nhiệm cao trong công việc;
- Có kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc; Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập; Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng; Kỹ năng đào tạo; Kỹ năng đàm phán, thương thảo...
Địa điểm làm việc: 45 Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Quyền lợi

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Chế độ nghỉ phép năm, Lễ, Tết, hiếu hỉ...
- Chế độ thưởng lương tháng thứ 13, nghỉ 12 ngày phép/năm
- Tăng lương định kỳ 6 tháng/năm
- Đi du lịch, teambuilding và các chính sách đãi ngộ khác
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp

Thông tin khác

Mức lương
15 - 20 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/08/2023
Thu nhập: 15 - 20 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Princeton English

Kể từ khi thành lập tại Hà Nội - Việt Nam, Princeton English đã giúp đỡ rất nhiều học sinh được nhận vào các trường đại học hàng đầu với số tiền học bổng và hỗ trợ tài chính cao (60 triệu USD cho khóa 2022) Sau khi tốt nghiệp tại những trường đại học danh tiếng tại Mỹ, các bạn sẽ ...

Thành lập năm 2015, Princeton English là trung tâm tư vấn du học Mỹ hàng đầu Việt Nam. Với đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm và các chuyên gia cố vấn từ các đại học hàng đầu nước Mỹ, chúng tôi đã giúp đỡ hơn 200 học sinh chinh phục ước mơ du học Mỹ và Canada với mức học bổng trung bình từ 50-100% chi phí.

Đến với chúng tôi các bạn sẽ được tham dự một buổi kiểm tra trình độ miễn phí để có thể nắm bắt được khả năng cũng như năng lực hiện tại bản thân. Dựa vào kết quả của buổi kiểm tra, đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn của chúng tôi sẽ đưa ra lộ trình cũng như phương pháp học tập phù hợp nhất để phát huy tối đa năng lực của mỗi học sinh. Từ đó giúp các bạn có thể hoàn thiện được những kỹ năng cần thiết để có thể tự tin chinh phục kỳ thi mang tầm quốc tế như Cambridge, IELTS, TOEFL, SAT....

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: