Mô tả công việc
Quản lý đội ngũ tuyển sinh
Tuyển dụng, quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ
nhân viên tư vấn tuyển sinh.
Phân công công việc, theo dõi hiệu suất và đánh giá kết quả làm việc của nhân sự trong nhóm.
Hỗ trợ nhân viên xử lý các tình huống tư vấn, chốt sale và
chăm sóc khách hàng.
Đề xuất kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ.
Quản lý hoạt động tuyển sinh
Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển sinh theo tháng, quý và năm.
Theo dõi chỉ tiêu doanh số của nhóm và đảm bảo hoàn thành KPI được giao.
Tư vấn các chương trình đào tạo Tiếng Trung cho học viên và phụ huynh.
Kiểm soát chất lượng tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ tái đăng ký khóa học.
Phối hợp Marketing
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch tuyển sinh.
Đề xuất chương trình ưu đãi, sự kiện trải nghiệm, hội thảo và các hoạt động thu hút học viên.
Đánh giá hiệu quả nguồn khách hàng từ các kênh Marketing.
Chăm sóc khách hàng
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến học viên và phụ huynh.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt trong suốt quá trình tư vấn và học tập.
Xây dựng mối quan hệ với học viên để gia tăng tỷ lệ giới thiệu và tái đăng ký.
Báo cáo
Thực hiện báo cáo doanh số, KPI, hiệu quả tuyển sinh theo tuần/tháng.
Phân tích dữ liệu khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Yêu cầu
Trình độ
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Ưu tiên các ngành: Kinh doanh, Marketing, Quản trị nhân sự, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm kinh doanh/tư vấn tuyển sinh.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm ngoại ngữ hoặc đào tạo.
Kỹ năng
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và đàm phán tốt.
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc.
Kỹ năng đào tạo và phát triển nhân sự.
Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ quản lý khách hàng (CRM là lợi thế).
Phẩm chất
Chủ động, trách nhiệm, quyết liệt với mục tiêu.
Có tư duy dịch vụ khách hàng.
Tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
Quyền lợi
Thu nhập:9 - 20 triệu/tháng (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI + Hoa hồng doanh số đội nhóm).
Được đào tạo chuyên sâu về quản lý đội ngũ và kỹ năng kinh doanh giáo dục.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên
Quản lý Kinh doanh/Giám đốc Chi nhánh.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và các chương trình thi đua nội bộ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Bình Định:76 Ỷ Lan, Phường Quy Nhơn, Tỉnh Gia Lai, Quy Nhơn
TP.HCM:59 Đường số 4B, KDC Vĩnh Lộc, Bình Tân
TP.HCM:92 Bàu Cát 1, Phường Tân Bình, Tân Bình
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
