Trưởng/Phó Phòng Kinh Doanh

Thực hiện công tác quản lý các thành viên trong nhóm của mình nhằm mục đích cuối cùng là đạt được những tăng trưởng đề ra trong kế hoạch và trong những giai đoạn cụ thể.
Tiến hành thiết kế đồng thời triển khai những chiến lược kinh doanh, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng của doanh nghiệp từ đó cải thiện chất lượng, sự thân thiện của thương hiệu đối với khách hàng.
Đưa ra các mục tiêu đào tạo, quy trình đào tạo và thực hiện theo dõi, đánh giá năng lực của nhân viên kinh doanh, trực tiếp tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân sự.
Lên kế hoạch họp định kỳ và chủ trì cuộc họp đó.
Giải quyết những xung đột giữa các nhân viên, giữa nhân viên với sếp. Giải quyết những khiếu nại từ phía khách hàng về chất lượng dịch vụ hay về một số những khiếu nại liên quan đến hoạt động bán hàng của các thành viên trong nhóm.
Nghiên cứu, đánh giá thị hiếu chung của khách hàng, từ đó xây dựng kế hoạch bán hàng để duy trì mối quan hệ với khách hàng của mình.
Theo dõi số liệu kinh doanh được cung cấp bởi đội ngũ bán hàng từ đó báo cáo lên cấp trên. Đồng thời, họ cũng phải trình bày những báo cáo thường niên theo tháng, theo quý và những doanh thu, chi phí đi kèm.
Phân tích các kết quả kinh doanh và đưa ra giải pháp thúc đẩy hoặc giải quyết những tiêu cực.
Xem xét sự thay đổi của thị trường và đưa ra những chiến lược cho tương lai.
Công việc liên quan khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.