1. Mục đích vị trí công việc
Hoạch định, lên kế hoạch, xây dựng phương án bảo vệ, tổ chức triển khai huấn luyện, kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt động bảo vệ theo yêu cầu hoạt động kinh doanh và
quản lý chất lượng dịch vụ của bảo vệ.
Quản lý điều hành Phòng An Ninh và triển khai thực hiện đúng nội quy quy định của Công ty, đảm bảo an toàn cho con người, tài sản, trang thiết bị, cơ sở vật chất của công ty và An ninh trật tự, an toàn PCCC toàn hệ thống PNJ
Quản lý, kiểm soát hệ thống An ninh, An toàn, CCHT (Camera, thiết bị chống trộm, PCCC... ).
2. Trách nhiệm thực thi chính:
2. 1 Hoạch định, xây dựng phương án an ninh, an toàn cho toàn bộ hệ thống PNJ (Trọng số: 30%)
- Xây dựng phương án bảo vệ và
quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ cho toàn bộ hệ thống PNJ và hỗ trợ Xí nghiệp nữ trang, Chi nhánh khi có sự cố phát sinh về an ninh trật tự.
- Xây dựng kế hoạch huấn luyện đào tạo để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ. Triển khai kế hoạch huấn luyện, kế hoạch kiểm tra và giám sát tiến độ việc thực hiện quy trình bảo vệ trên cho toàn bộ hệ thống
- Lên kế hoạch, quản lý, triển khai tiến độ điều hành hoạt động của đội Bảo vệ Hội sở, Bảo vệ cửa hàng và Đội cơ động của Công ty
- Xây dựng quy trình quản lý,
giám sát hệ thống An Ninh
2. 2 Quản lý, điều phối đội bảo vệ phục vụ hệ thống kinh doanh(Trọng số: 40%)
- Đề xuất, tham gia tuyển dụng, đào tạo đội ngũ Bảo vệ phục vụ cho toàn hệ thống cửa hàng Tp HCM và Hội sở.
- Phối hợp với Phòng Tuyển Dụng triển khai các biện pháp tuyển dụng phù hợp đáp ứng kịp thời nguồn lực bảo vệ cho hệ thống.
- Tổ chức, thực hiện kiểm tra, đánh giá về trình độ nghiệp vụ, sức khỏe, tác phong, thái độ làm việc, giao tiếp ứng xử và dịch vụ hỗ trợ của bảo vệ. Đề xuất giải pháp khắc phục, cải thiện phù hợp với tình hình thực tế .
- Thực hiện Quản lý, Kiểm soát trang thiết bị cấp phát và các hồ sơ giấy tờ liên quan đến trang thiết bị. Thực hiện báo cáo về trang thiết bị định kỳ hàng tháng, đề xuất các giải pháp thích hợp.
2. 3 Phân tích, báo cáo và xây dựng quy trình hoạt động hệ thống an ninh (Tỷ trọng: 20%)
- Xây dựng qui định báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và triển khai, hướng dẫn cho bảo vệ thực hiện hiệu quả.
- Hoạch định, phân tích tình hình an ninh toàn hệ thống cho Ban lãnh đạo.
- Xây dựng, triển khai và điều chỉnh các quy trình hoạt động, hướng dẫn nghiệp vụ bảo vệ cho phù hợp với từng thời điểm.
2. 4 Quản lý, tổ chức huấn luyện, đào tạo và đánh giá KPI nhân viên (Trọng số: 10%)
- Tổ chức các buổi huấn luyện kỹ năng chuyên môn cho nhân viên.
- Tổ chức các buổi thảo luận nhằm chia sẻ kinh nghiệm về chuyên môn cho nhân viên.
- Lập kế hoạch nhân sự, phân công công việc phù hợp theo yêu cầu công việc
- Kiểm soát, đốc thúc, động viên nhân viên hoàn thành tốt công việc theo đúng thời hạn.
- Thực hiện đánh giá thành tích theo thang thành tích đã xây dựng cho từng vị trí bộ phận. Đề xuất khen thưởng hoặc các hình thức kỷ luật đối với các nhân sự trong bộ phận.
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.
