Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hồ Chí Minh (Lương 15-20 Triệu)

Công ty Cổ phần KangJin Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/10/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chính sách và giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, thu hút, phát triển và giữ chân khách hàng.
Thiết lập mục tiêu và kế hoạch hành động liên quan đến chăm sóc khách hàng của Công ty trong từng giai đoạn.
Quản lý toàn bộ data base khách hàng của Công ty, phân loại đánh giá để có kế hoạch chăm sóc phù hợp từng đối tượng.
Chăm sóc khách hàng:
Lập và triển khai các kế hoạch chăm sóc khách trước, trong và sau bán.
Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, phối hợp các đơn vị liên quan đưa ra các kế hoạch chăm sóc phù hợp để kéo khách quay lại.
Giải quyết khiếu nại:
Giải quyết kịp thời các khiếu kiện, khiếu nại một cách hiệu quả và tốn ít chi phí nhất

Quyền lợi được hưởng

Lương 15.000.000 đến 20.000.000 vnđ/ tháng (Theo thỏa thuận của công ty).
Được hưởng các chính sách theo luật lao động
Được hưởng lương tháng 13
Được nâng lương theo năng lực thể hiện
Được tham quan du lịch 1 năm/lần
Môi trương làm việc trẻ, hiện đại

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc trên đại học các trường chuyên ngành kinh tế, Quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành khác có liên quan. Có it nhất 03 năm kinh nghiệm về chuyên môn và vị trí TP chăm sóc khách hàng.
Có khả năng điều phối, giám sát quá trình làm việc của các nhân viên trong team.
Có kiến thức về tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Kế kiến thức xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng thường xuyên, giải quyết tốt các sự vụ sẩy ra từ khách hàng khó tính.
Báo cáo kip thời các sự vụ phát sinh sẩy ra cho Ban lãnh đạo

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/10/2021
Thu nhập: 15-20 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Viện thẩm mỹ KangJin ra đời với sứ mệnh tìm lại vẻ đẹp tự nhiên cho mọi chị em phụ nữ. Với tiền thân là Liên minh Hiệp hội Thẩm mỹ Hàn Quốc Tập đoàn Made U, Viện thẩm mỹ KangJin luôn tự hào là chi nhánh thứ 7 và duy nhất tại Việt Nam. Cùng với đó, toàn bộ các nghiên cứu và sáng chế của tập đoàn thẩm mỹ MadeU - Total Beauty Network đều được chuyển giao trực tiếp cho Viện thẩm mỹ KangJin.

- Lĩnh vực hoạt động là spa, Viện thẩm mỹ, làm đẹp - Viện thẩm mỹ Trẻ hoá KangJin với sự kế thừa từ tập đoàn Made U với 25 năm kinh nghiệm cấy chỉ nâng cơ trẻ hoá, đem đến những công nghệ mới nhất lần đầu xuất hiện tại Việt Nam. - Với KangJin, Viện Thẩm Mỹ không chỉ là nơi mang lại vẻ đẹp ... Xem...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần kangjin việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: