Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận số lượng data và phân bổ cho nhân sự trong team
- Đào tạo nhân sự theo quy trình để đạt hiệu quả theo kế hoạch
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng
- Báo cáo kịp thời cho cấp trên theo định kỳ và đột xuất.
Yêu cầu
- Nam/ nữ.
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 1 năm trở lên
- Giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, khéo léo.
- Kỹ năng thấu hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Khả năng quản lý đội nhóm
- Ưu tiên trong ngành bảo hiểm, BĐS...
Quyền lợi
- Lương cứng + Phụ cấp ăn + KPI 5tr + Thưởng (nếu có)
- BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm... và các chế độ khác theo quy định
- Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập...
- Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc....
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hoàn Kiếm, Hà Nội; Quận 1, Hồ Chí Minh
Mức lương: 15 - 20 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 30-04-2023
Chức vụ: Trưởng Nhóm
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 2
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2023
- Thu nhập: 15 - 20 triệu/tháng
