Trưởng Phòng Công Nghệ Và Chuyển Đổi Số

1. Quản lý, hỗ trợ, hướng dẫn hàng dọc đội ngũ CNTT các trường
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, phân công, đánh giá và phát triển đội ngũ CNTT các trường theo chiều dọc chuyên môn CNTT.
Đảm bảo tuân thủ bộ quy trình chuẩn (SOP), cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) áp dụng thống nhất toàn nhãn.
Điều phối, phân bổ và hỗ trợ chéo nguồn lực CNTT giữa các trường.
Phối hợp với Ban Giám hiệu từng trường để dịch vụ CNTT sát với nhu cầu vận hành tại chỗ.
2. Hạ tầng & vận hành hệ thống
Quản lý hạ tầng mạng, máy chủ, thiết bị đầu cuối, phòng máy, wifi, camera, thiết bị nghe - nhìn phòng học tại các trường.
Đảm bảo tính sẵn sàng, liên tục (uptime) của hệ thống; giám sát, cảnh báo và ứng cứu sự cố.
Chuẩn hóa cấu hình và danh mục thiết bị mua sắm giữa các trường để đảm bảo tính đồng bộ, dễ bảo trì.
3. Ứng dụng, dữ liệu & chuyển đổi số
Hỗ trợ triển khai, vận hành các hệ thống dùng chung: iPortal, CRM, Bravo, iOffice, LMS...
Hỗ trợ chuyển đổi số trong giảng dạy và quản trị; phối hợp với khối học thuật / đào tạo.
Quản trị dữ liệu học sinh - phụ huynh: đảm bảo tính toàn vẹn, nhất quán và khả năng tổng hợp dữ liệu toàn nhãn.
Tham gia vào các dự án phần mềm, hạ tầng công nghệ, chuyển đổi số, hệ sinh thái số từ Tập đoàn để triển khai về Công ty K12, các Trường UKA, iSchool.
4. An toàn thông tin & tuân thủ
Triển khai chính sách an toàn thông tin của Tập đoàn tại các trường; đặc biệt bảo vệ dữ liệu trẻ em.
Quản lý phân quyền truy cập, sao lưu và phục hồi (backup / DR).
Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan.
5. Dự án, ngân sách & nhà cung cấp
Lập và quản lý ngân sách CNTT tại Công ty K12
Rà soát ngân sách CNTT các trường.
Quản lý các dự án triển khai hệ thống mới, nâng cấp, và mở trường mới.
Đánh giá, lựa chọn và quản lý nhà cung cấp, hợp đồng dịch vụ CNTT.
6. Kết nối Tập đoàn - Công ty K12 - các Trường UKA, iSchool
Là đầu mối triển khai kiến trúc, tiêu chuẩn và chiến lược CNTT của Tập đoàn xuống các trường.
Tổng hợp, phản hồi nhu cầu và đặc thù của các trường lên Tập đoàn.
Đề xuất sáng kiến số hóa, cải tiến phù hợp với định vị và mô hình vận hành của nhãn.