Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Quản lý toàn bộ hoạt động tiếp nhận - sửa chữa - giao xe -
chăm sóc khách hàng.
Xây dựng và giám sát quy trình dịch vụ chuẩn hãng.
Đảm bảo KPIs: doanh thu, năng suất, hài lòng khách hàng.
Đào tạo đội ngũ kỹ thuật,
cố vấn dịch vụ.
Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp.
Quản lý chi phí, thiết bị, vật tư hiệu quả.
Đề xuất chương trình hậu mãi, CSKH.
Yêu cầu
Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành ô tô, cơ khí, QTKD hoặc tương đương.
≥3-5 năm kinh nghiệm quản lý dịch vụ ngành ô tô.
Hiểu quy trình bảo dưỡng - bảo hành ô tô.
Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức, giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo tin học VP và phần mềm dịch vụ (DMS, AutoSoft...).
Tác phong chuyên nghiệp, chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Lương: Thỏa thuận theo năng lực + Thưởng dịch vụ + Phụ cấp.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý.
Cơ hội thăng tiến lên
Giám đốc Dịch vụ, Phó Tổng...
Môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV về email Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: Số 166, Đường Song Hành quốc lộ 1A, KDC Hồng Loan, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ.
Liên hệ: [protected info] (Zalo Liễu)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 168, Nguyễn Văn Cừ (nối dài), P. An Bình, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ.
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/06/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 168, Nguyễn Văn Cừ (nối dài), P. An Bình, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ.
