Tổ chức vận hành Xưởng dịch vụ
Lên kế hoạch vận hành Xưởng dịch vụ,
Quản lý, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, khai thác các thiết bị, phương tiện sản xuất một cách hiệu quả nhất.
Quản lý, giám sát việc đặt Phụ tùng đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng
Kiểm tra giám sát quy trình vận hành xưởng dịch vụ theo đúng nội quy, quy định, quy trình của Công ty.
2. Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh xưởng dịch vụ - Phụ tùng
Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện các công việc, chỉ tiêu, doanh số do Ban
Giám Đốc giao;
Theo dõi, đánh giá, phân tích tiềm năng, triển vọng và các yếu tố ảnh hưởng của thị trường Dịch vụ để lập kế hoạch kinh doanh của phòng Dịch vụ - Phụ tùng.
Đôn đốc, nhắc nhở nhân viên trực thuộc thực hiện chỉ tiêu của Công ty giao tuân thủ đầy đủ tiêu chuẩn của Hãng.
Phối hợp với phòng Marketing lên kế hoạch Marketing dịch vụ, thương mại hóa, quảng cáo, xúc tiến hậu mãi và triển khai thực hiện kế hoạch sau khi được duyệt.
Giám sát việc thống kê các công cụ, dụng cụ, máy móc, trang thiết bị kỹ thuật của Phòng DV-PT.
Theo dõi, giám sát đơn hàng đặt phụ tùng của CVPT
Giám sát, kiểm tra tồn kho kho phụ tùng định kỳ hoặc đột xuất để đạt hiệu quả cao nhất;
Kết hợp với phòng TC-KT theo dõi công nợ nhà cung cấp, khách hàng, đơn vị bảo hiểm.
3.
Chăm sóc khách hàng và thực hiện chế độ bảo hành.
4.
Quản lý nhân sự bộ phận
Kiến thức.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành công nghệ ô tô
Kinh nghiệm 03 năm trở lên ở vị trí tương đương
Có kiến thức về ô tô Tải, ben đầu kéo
Nắm vững kiến thức về Kỹ thuật sửa chữa ô tô
Cập nhật thông tin kiến thức về máy móc, trang thiết bị, phụ tùng ô tô trên thị trường
Nhạy bén với sự thay đổi của môi trường
2. Kỹ năng.
Phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch;
Thuyết phục, đàm phán;
Thiết lập và duy trì các mối quan hệ;
Kỹ năng lãnh đạo, thúc đẩy tinh thần làm việc;
Sáng tạo, cải tiến trong công việc;
Thành thạo các kỹ năng văn phòng.
Kỹ năng quản trị, lãnh đạo, tạo động lực làm việc, đào tạo - phát triển nhân sự.
