Mô tả công việc
Hỗ trợ các sáng kiến cải tiến liên tục trong hoạt động vận hành kho hiện hữu, xác định các cơ hội nhằm nâng cao năng suất, giảm lãng phí và cải thiện hiệu quả thực hiện hợp đồng dịch vụ.
Hỗ trợ theo dõi các chỉ số KPI và SLA của hợp đồng, phối hợp với đội ngũ vận hành kho để xử lý các khoảng trống về hiệu suất và duy trì chất lượng dịch vụ.
Tham gia xây dựng quy trình vận hành, SOP (Quy trình vận hành tiêu chuẩn) và các công cụ theo dõi năng suất cho các khách hàng/ hợp đồng hiện tại.
Tham gia các buổi đánh giá vận hành với khách hàng, chuẩn bị dữ liệu hiệu suất và các tài liệu hỗ trợ liên quan.
Xác định các cơ hội mở rộng phạm vi dịch vụ và bổ sung dịch vụ trong các tài khoản khách hàng hiện hữu; đề xuất các ý tưởng có tính khả thi về thương mại lên cấp quản lý cao hơn.
Hỗ trợ chuẩn bị proposal và bài thuyết trình cho các cơ hội khách hàng không quá phức tạp, bao gồm thiết kế vận hành cơ bản, ước tính nhân sự và dữ liệu chi phí đầu vào.
Hỗ trợ đội ngũ Kinh doanh và Thiết kế giải pháp (Solution Design) trong các gói thầu lớn bằng cách cung cấp dữ liệu vận hành, hiểu biết thực tế tại site và tài liệu quy trình.
Chủ trì và hỗ trợ triển khai các dự án logistics hợp đồng mới, bao gồm hỗ trợ thiết lập vận hành, điều phối onboarding nhân sự và chuẩn bị cho giai đoạn go-live.
Đóng vai trò là đầu mối hỗ trợ trực tiếp tại hiện trường trong giai đoạn ramp-up nhằm đảm bảo vận hành triển khai trơn tru và kịp thời phát hiện các vấn đề vận hành phát sinh.
Theo dõi tiến độ triển khai thông qua các implementation tracker và báo cáo tình hình thực hiện theo các mốc tiến độ đã thống nhất với
quản lý dự án.
Xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực với các đầu mối khách hàng trong vận hành hàng ngày; phản hồi các yêu cầu vận hành và escalte các vấn đề khi cần thiết.
Chuẩn bị tài liệu cho các buổi đánh giá vận hành với khách hàng và hỗ trợ thực hiện các hành động follow-up sau cuộc họp.
Phối hợp giữa đội ngũ vận hành kho và các phòng ban nội bộ nhằm đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng và các vấn đề được xử lý kịp thời.
Yêu cầu
Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành kho, contract logistics hoặc chuỗi cung ứng.
Có hiểu biết vững về quy trình vận hành kho và mô hình cung cấp dịch vụ logistics thuê ngoài (3PL).
Có khả năng tổ chức công việc tốt, chú trọng chi tiết và có thể quản lý đồng thời nhiều đầu việc thuộc các khách hàng/hợp đồng khác nhau.
Có hiểu biết cơ bản về costing hoặc xây dựng proposal là một lợi thế, nhưng không bắt buộc.
Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả tiếng Việt và
tiếng Anh.
Có tinh thần học hỏi, mong muốn phát triển theo hướng thương mại/kinh doanh và sẵn sàng đảm nhận thêm trách nhiệm theo thời gian.
Quyền lợi
Làm việc trong công ty uy tín, tự hào là thương hiệu bưu chính quốc gia, phụng sự cho sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp với văn hóa làm việc "Tìm giải pháp - cùng tháo gỡ".
Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực và chính sách thưởng hấp dẫn.
Lương tháng 13,14,15, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Chính sách đầu tư cho học tập và phát triển, thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ và cử CBNV học tập bên ngoài.
Chế độ BHXH đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PTI, chế độ ngày nghỉ phép đúng quy định của Luật lao động.
Văn phòng hạng A, view thoáng đẹp, căng tin ngay trong tòa nhà văn phòng công ty
phục vụ ăn trưa, ăn sáng, trà và cafe,...
Phụ cấp 650k tiền ăn trưa.
Team building, du lịch nghỉ mát hàng năm với nhiều hoạt động ý nghĩa.
Voucher giảm giá, chính sách mua hàng nông sản, hàng hóa tiêu dùng... ưu đãi từ các công ty thành viên trực thuộc Tổng công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Số 5 Phạm Hùng, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
- 1. Số 5 Phạm Hùng, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/08/2026
