Trưởng Phòng Hành Chánh Quản Trị

1. Chủ động giám sát & Cải tiến chất lượng (Trọng tâm)
· Giám sát hiện trường: Thường xuyên trực tiếp kiểm tra, rà soát toàn bộ khuôn viên, khu vực khám/điều trị, hành lang, nhà vệ sinh, bãi xe... để chủ động phát hiện các sự cố, điểm mất an toàn hoặc yếu tố gây mất thẩm mỹ trước khi xảy ra phản ánh.
· Đề xuất sáng kiến cải tiến: Chủ động tìm kiếm các cơ hội tối ưu hóa quy trình hành chính, cải thiện cảnh quan, không gian xanh, giao thông nội bộ và tiện ích cho người bệnh và nhân viên y tế.
· Đánh giá & Nâng cấp dịch vụ: Theo dõi chất lượng các dịch vụ phụ trợ (vệ sinh, bảo vệ, giặt là, căn tin, xử lý chất thải) từ góc độ trải nghiệm của bệnh nhân; chủ động yêu cầu nhà cung cấp điều chỉnh hoặc đổi mới phương án vận hành.
· Tối ưu chi phí & Nguồn lực: Đánh giá định kỳ hiệu quả sử dụng năng lượng (điện, nước), vật tư tiêu hao hành chính để chủ động đề xuất giải pháp tiết kiệm và chống lãng phí.
2. Quản lý Cơ sở vật chất & Hạ tầng kỹ thuật
· Quản lý, lập kế hoạch và giám sát công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hệ thống điện, nước, điều hòa, PCCC, thang máy, hệ thống xử lý nước thải và hạ tầng xây dựng.
· Làm đầu mối quản lý, cấp phát, kiểm kê và thanh lý tài sản, trang thiết bị phi y tế trong toàn bệnh viện.
· Đảm bảo công tác an ninh trật tự, an toàn lao động, phòng chống cháy nổ và vệ sinh môi trường tuân thủ đúng quy định pháp luật và tiêu chuẩn ngành y tế.
3. Đào tạo, Quản lý Nhân sự & Dịch vụ hậu cần
· Phân công, điều phối và kiểm tra hiệu quả làm việc của nhân viên trong phòng (bảo vệ, vệ sinh, kỹ thuật, lái xe, hành chính).
· Tổ chức đào tạo nội bộ về tác phong, thái độ phục vụ, kỹ năng giao tiếp, và ứng xử chuẩn mực cho nhân viên trong bệnh viện.
· Quản lý đội xe cấp cứu và xe công tác, đảm bảo tính sẵn sàng và an toàn tuyệt đối.
4. Mối quan hệ đối ngoại & Pháp lý hành chính
· Làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước về các thủ tục hành chính, an ninh trật tự, PCCC, môi trường, an toàn lao động.
· Quản lý hệ thống văn thư, lưu trữ, con dấu và công tác di chuyển, tiếp đón khách của bệnh viện.