Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Lập kế hoạch nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ
- Xây dựng & Cải thiện quy trình làm việc của phòng hồ sơ Hàn Quốc : Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ xin visa nhằm đảm bảo tính hiệu quả trong việc phối kết hợp nội bộ và các bộ phận phòng ban liên quan.
- Xây dựng kế hoạch xử lý hồ sơ và các tiêu chí, chỉ tiêu xử lý hồ sơ đúng thời hạn.
- Quản lý theo dõi tiến độ hồ sơ và báo cáo cho BĐL
- Xây dựng Cơ cấu tổ chức nhân sự và định mức hồ sơ/nhân viên
Quản lý và kiểm soát công tác tiếp nhận, thẩm định và xử lý hồ sơ
- Kiểm tra và phê duyệt hồ sơ trước khi chuyển sang các bước tiếp theo trong quy trình, đảm bảo tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ.
- Trực tiếp tham gia tiếp nhận, xử lý và tư vấn hồ sơ cho học sinh
- Đưa ra các phương án, hướng xử lý với các trường hợp hồ sơ yếu hoặc các vấn đề khó khăn khác
- Hỗ trợ xử lý/ Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến hồ sơ từ khách hàng và các đối tác một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.
- Giám sát việc lưu trữ và bảo mật hồ sơ theo đúng quy định của công ty và các yêu cầu bảo mật, đảm bảo việc tra cứu và sử dụng hồ sơ dễ dàng, nhanh chóng.
Quản lý và điều hành phòng Hồ sơ
- Điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Hồ sơ.
- Giao chỉ tiêu, phân công, giám sát và hỗ trợ nhân viên hoàn thành các nhiệm vụ liên quan đến xử lý và quản lý hồ sơ.
- Tổ chức đào tạo và huấn luyện nhân viên phòng về quy trình, kỹ năng xử lý và quản lý hồ sơ nhằm nâng cao chất lượng làm việc.
- Tham gia tuyển dụng và đánh giá nhân sự trong phòng
Phối hợp với phòng Tuyển sinh, Phòng Đối ngoại và các phòng ban khác để đảm bảo quy trình xử lý hồ sơ được thực hiện liên tục và chính xác.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tiến độ, kết quả xử lý hồ sơ cho Ban lãnh đạo và các phòng ban liên quan
Yêu cầu
- Từng có kinh nghiệm xử lý số lượng hồ sơ lớn.
- Có kỹ năng phân tích, đánh giá hồ sơ học sinh, có khả năng giải quyết được các bộ hồ sơ khó,
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ, lập kế hoạch và giám sát công việc tốt.
- Có trách nhiệm, nhiệt tình và tận tâm với công việc
Quyền lợi
Mức lương và phụ cấp:
- Phụ cấp điện thoại/đi lại (tuỳ từng vị trí);
- Review đánh giá tăng lương 6 tháng - 1 năm/lần.
Thưởng:
- Thưởng Visa xuất cảnh theo kỳ nhập học
- Thưởng tháng lương thứ 13 + hiệu quả làm việc vào cuối năm tài chính;
- Thưởng dịp tết (tết dương và tết âm), dịp lễ (30/[protected info]; Trung thu...), thưởng sinh nhật, thăm hỏi hiếu - hỷ...;
Phúc lợi:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, Bảo hiểm sức khoẻ: Được công ty đóng 100% Bảo hiểm sức khỏe khi trở thành nhân viên chính thức, hỗ trợ đóng 50% cho Người thân (Hỗ trợ chi trả khi phát sinh khám chữa bệnh tại hơn BV lớn trên toàn quốc
- Du lịch hàng năm, teambuilding, event,...
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ ốm/nghỉ chế độ thai sản/hiếu hỷ... theo Luật Lao động.
Cơ hội thăng tiến:
- Được làm việc đúng chuyên môn sở trường, hợp tác với các cộng sự/Quản lý nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn;
- Được đào tạo trực tiếp nâng cao, bổ sung các kiến thức về ngành
- Đánh giá năng lực, xét tăng lương/thưởng theo quy định của công
Môi trường làm việc:
- Môi trường trẻ, năng động, cực kỳ thoải mái, tự do phát triển bản thân; nói không với Toxic;
- Làm việc từ thứ 2 tới sáng thứ 7, nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- BT36, Đường số 23, Khu Thành phố Giao Lưu, Phạm Văn Đồng
Việc làm Quảng Ninh
Việc làm Vân Đồn
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/06/2025
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - BT36, Đường số 23, Khu Thành phố Giao Lưu, Phạm Văn Đồng
