Trưởng Phòng Kinh Doanh [Head of Sales]

I. NHIỆM VỤ - TRÁCH NHIỆM - QUYỀN HẠN
1. Phát triển doanh số, branding Thương hiệu
• Xây dựng kế hoạch thực hiện mục tiêu kinh doanh và triển khai cho nhân viên kinh doanh. Đảm bảo mục tiêu doanh thu bộ phận kinh doanh theo chỉ tiêu được giao.
• Lập kế hoạch phát triển mối quan hệ với khách hàng, mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới cho bộ phận kinh doanh.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác lớn.
• Giám sát dữ liệu bán hàng và cập nhật xu hướng thị trường hiện tại và nhu cầu của khách hàng. Xây dựng chiến lựợc bán hàng và phương pháp tiếp cận từng loại khách hàng.
• Tổ chức các sự kiện phát triển thương hiệu, tri ân khách hàng,
• Quản lý Thu hồi công nợ, thanh toán, quá trình thực hiện hợp đồng của khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ sau bán hàng
• Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng, hỗ trợ sau bán hàng.
• Xây dựng kế hoạch tổ chức các buổi đào tạo, workshop cho các đơn vị đại lý...
3. Nghiên cứu thị trường, hoạt động các hãng cạnh tranh
• Chọn lọc và phân tích các thông tin từ thị trường, khách hàng và Báo cáo tình hình thị trường, đối thủ, khách hàng kịp thời lên cấp trên.
• Xử lý hoặc thông tin phản hồi ngoài thị trường.
4. Tuyển dụng, Đào tạo và Phát triển đội ngũ
• Tuyển dụng đội ngũ nhân sự bộ phận kinh doanh
• Xây dựng đội ngũ gắn kết, đồng hành, tuân thủ các quy định của Công ty.
• Đào tạo, phát triển nhân viên của bộ phận.
5. Báo cáo
• Thực hiện báo cáo đầy đủ công việc.
• Các công việc khác theo phân công của Quản lý.