Trưởng Phòng Kinh Doanh Khu Vực (RSM)

2.1. Quản lý và Phát triển Khách hàng
- Quản lý, chăm sóc hệ thống đại lý, nhà phân phối và khách hàng hiện có; mở rộng và phát triển khách hàng mới.
- Triển khai các chính sách bán hàng, hỗ trợ và dịch vụ khách hàng; xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu dài.
- Chịu trách nhiệm thu hồi công nợ và quản lý rủi ro kinh doanh trong vùng.
2.2. Quản lý Vận hành
- Đảm bảo các đại lý, nhà phân phối và đội ngũ kinh doanh trong vùng tuân thủ nghiêm túc quy trình, quy định và tiêu chuẩn vận hành của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Kế toán, Kho vận...) để tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh khu vực.
2.3. Báo cáo và Phân tích
- Lập và gửi báo cáo định kỳ về doanh số, thị trường, nhân sự, công nợ và hoạt động kinh doanh trong khu vực.
- Phân tích kết quả hoạt động, đánh giá hiệu suất và đề xuất giải pháp cải thiện.
2.4. Quản lý và Phát triển Đội nhóm
- Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự cho đội ngũ kinh doanh.
- Tuyển dụng & Đào tạo đội ngũ nhân sự phòng kinh doanh.
- Xây dựng, theo dõi, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc hàng tuần/hàng tháng của từng nhân sự.
2.5. Các công việc khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.