Trưởng Phòng Kinh Doanh Lĩnh Vực Call Center

1.Công tác quản lý:
- Tham mưu cho BOD về chiến lược kinh doanh, phát triển mạng lưới kinh doanh, phát triển thị trường và tăng doanh số bán hàng.
- Chỉ đạo lập kế hoạch, tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường.
- Xây dựng quy trình làm việc, tương tác giữa phòng ban với nội bộ và khách hàng.
- Xây dựng hệ thống quản lý, giám sát việc thực hiện các chỉ tiêu công việc, doanh số được giao và đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên trong Phòng Kinh doanh.
- Xây dựng các chính sách sản phẩm, chính sách giá cạnh tranh dựa trên sự thay đổi của nhu cầu thị trường;
2. Hỗ trợ Chuyên viên Kinh doanh:
- Trực tiếp quản lý các dự án trọng điểm của công ty;
- Giao chỉ tiêu và quản lý đội ngũ bán hàng đảm bảo đạt được chỉ tiêu kinh doanh;
- Trực tiếp theo dõi và chỉ đạo, hỗ trợ Chuyên viên Kinh doanh trong từng dự án cụ thể: xây dựng dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu khách hàng, deal giá, deal điều khoản hợp đồng;
- Phối hợp với các Phòng/Ban có liên quan trong việc giao kết, thực hiện hợp đồng và giải quyết các phát sinh liên quan đến hợp đồng với khách hàng.