Trưởng Phòng Kinh Doanh Logistics

Mô tả Công việc
- Xây dựng chiến lược kinh doanh
+ Thiết lập kế hoạch kinh doanh, phát triển dịch vụ vận tải phù hợp theo từng giai đoạn.
+ Định hướng, xây dựng chiến lược ngắn hạn và dài hạn cho hoạt động kinh doanh của bộ phận, bao gồm phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh.
+ Phối hợp tất cả các phòng ban, đơn vị xây dựng kế hoạch kinh doanh.
+ Lên phương án và xây dựng chính sách giá, chính sách kinh doanh phù hợp cho từng đối tác/từng giai đoạn.
- Phát triển kinh doanh và mở rộng thị trường
+ Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển mạng lưới khách hàng/doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hóa nội địa.
+ Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác vận tải, nhà cung cấp để đảm bảo nguồn hàng vận chuyển ổn định.
+ Tổ chức khảo sát, thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đề xuất phù hợp để khai thác, mở rộng thị trường, phát triển cơ hội kinh doanh đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh.
+ Đàm phán hợp đồng, ký kết thỏa thuận hợp tác với khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ.
+ Theo dõi xu hướng thị trường logistics, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
+ Xây dựng cơ sở dữ liệu và tổ chức quản lý thông tin khách hàng.
+ Tiếp nhận, phối hợp với các phòng/bộ phận giải quyết, xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và đạt hiệu quả nhất.
+ Báo cáo kết quả thực hiện cho Giám đốc Logistics định kỳ và đột xuất.
+ Các công việc khác từ chỉ đạo của Giám đốc Logistics và BOD.
- Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ
+ Đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh thuộc quyền quản lý.
+ Xây dựng chính sách lương, thưởng, phúc lợi phù hợp để thu hút và giữ chân nhân tài.
+ Tạo động lực làm việc cho nhân viên, phát triển môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.