Trưởng Phòng Kinh Doanh - Mạnh Facebook, Google & AI Growth - Thu Nhập Đến 40 Triệu

Nệm Thuần Việt đang tìm kiếm Trưởng phòng Kinh doanh có kinh nghiệm quản lý kinh doanh, ưu tiên ứng viên mạnh trong ngành bán lẻ, có tư duy tăng trưởng doanh số trên Facebook/Google và yêu thích ứng dụng AI/công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc.
Vị trí này chịu trách nhiệm triển khai chiến lược kinh doanh của Công ty thành kế hoạch hành động của Phòng Kinh doanh số 2, quản lý hoạt động bán hàng, phát triển doanh số, tối ưu biên lợi nhuận, quản trị chính sách kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển đội ngũ kế cận.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Quản lý, điều phối và phát triển đội ngũ Phòng Kinh doanh khoảng 20 nhân sự.
Trực tiếp dẫn dắt các nhân sự nòng cốt, phân bổ mục tiêu, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch doanh thu, biên lợi nhuận và chỉ tiêu bán hàng theo định hướng của Ban Giám đốc.
Theo dõi kết quả kinh doanh, phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả từng kênh bán hàng và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
Xây dựng và quản lý chính sách bán hàng: giá, chiết khấu, hậu mãi, bảo hành, đổi trả.
Lãnh đạo vận hành hoạt động bán hàng của Phòng, đảm bảo các nhóm/kênh phối hợp đồng bộ, hạn chế chồng chéo.
Phát triển doanh số trên các kênh digital, đặc biệt là Facebook, Google và các kênh online khác.
Phối hợp với marketing/media để tối ưu chiến dịch, thông điệp bán hàng, chất lượng data và tỷ lệ chuyển đổi.
Thử nghiệm và phát triển các kênh kinh doanh mới phù hợp với chiến lược Công ty.
Ứng dụng AI/công nghệ vào công việc như phân tích dữ liệu, xây dựng kịch bản bán hàng, tối ưu nội dung, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đào tạo sales hoặc tự động hóa tác vụ lặp lại.
Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại/sự cố và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Quản lý hoạt động thu hồi công nợ của Phòng, nhận diện và xử lý sớm các rủi ro công nợ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.