- Lập và theo dõi kế hoạch kinh doanh theo quý, tháng
- Phối hợp soạn thảo và phê duyệt các tài liệu báo phí, hợp đồng tư vấn, đào tạo
- Trình bày và đề xuất giải pháp tư vấn theo nhu cầu khách hàng
- Phát triển và
chăm sóc khách hàng, thuyết phục KH ký hợp đồng
- Lập kế hoạch và triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng.
- Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty.
- Phối hợp phòng ban khác để giám sát tiến độ triển khai dự án.
-
Quản lý nhân sự phòng dịch vụ khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của
Giám Đốc