Trưởng Phòng Kinh Doanh OTC

Bộ phận: Khối kinh doanh OTC
Báo cáo cho: TGĐ về công việc thuộc chức năng, nhiệm vụ
Nhận báo cáo từ: Quản lý và nhân viên kênh bán lẻ OTC
I. MỤC ĐÍCH
- Hướng dẫn thực hiện công việc của chức danh Trưởng phòng kinh doanh OTC, đồng thời nêu rõ các công việc thuộc phạm vi xử lý để các cá nhân/đơn vị chủ động liên hệ xử lý.
- Làm cơ sở cho việc tuyển dụng, chọn lọc, đào tạo và đánh giá hiệu quả thực hiện công việc.
- Tránh chồng chéo và trùng lặp công việc
II. NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1. Nhiệm vụ chính
- Tổ chức, quản lý, xây dựng, phát triển, điều hành, kiểm tra và giám sát hoạt động kinh doanh của kênh bán lẻ OTC trên toàn quốc.
- Xây dựng kế hoạch triển khai và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh (KPIs) do công ty giao theo từng tháng/quý/năm.
- Tham mưu cho Ban Tổng giám đốc chiến lược bán hàng ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp chiến lược kinh doanh của công ty.
- Tham mưu Ban Tổng giám đốc về phát triển danh mục hàng tự doanh của Công ty.
- Thực hiện công tác tuyển dụng nhân viên cấp dưới. Triển khai dánh giá năng lực và xây dựng kế hoạch phát triển năng lực nhân viên theo KPIs. Tổ chức đào tạo liên tục giúp cho nhân viên bán hàng kênh OTC nâng cao năng lực phục vụ cho công tác bán hàng.
- Thực hiện việc lập và thanh lý hợp đồng mua-bán đối với các hoạt động kinh doanh của kênh bán lẻ OTC. Theo dõi đôn đốc thu hồi công nợ theo quy định của Công ty.
- Phân tích, đánh giá tiềm năng khách hàng. Quản lý, chỉ đạo và theo dõi việc chăm sóc khách hàng theo chính sách của Công ty.
- Thực hiện báo cáo theo quy định.
- Thực hiện các nghiệp vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các nhiệm vụ theo như khung phân quyền đã được phê duyệt
- Thực hiện đề xuất, đóng góp ý kiến, thẩm định và phê duyệt một số loại hồ sơ, giấy tờ được phân công theo khung phân quyền của Công ty.
2. Nhiệm vụ khác
- Xây dựng nhu cầu nguồn nhân lực, tham gia tư vấn, hướng dẫn, tuyển dụng các vị trí nhân viên thuộc khối kinh doanh OTC
- Xây dựng tiêu chí đánh giá thành tích và đề xuất thi đua, khen thưởng, tăng lương hàng năm cho nhân viên cấp dưới.
I. CHẾ ĐỘ BÁO CÁO
- Theo quy định của Công ty
II. TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN
1 Trách nhiệm
- Chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc Công ty và trước pháp luật về việc thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn được giao theo quy định của Công ty.
- Điều hành chung hoạt động khối kinh doanh OTC
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận được giao theo tháng/quý/năm.
- Quản lý và chịu trách nhiệm đôn đốc tiến độ và kết quả thực hiện công việc của nhân viên cấp dưới.
2 Quyền hạn
- Quyền thẩm định các hợp đồng bán hàng thuộc mảng OTC tại Công ty.
- Quyền đánh giá chất lượng của bộ máy do mình phụ trách, đánh giá KPIs của khối kênh doanh OTC
- Quyền yêu cầu không thực hiện hoặc không thực hiện công tác bán hàng có tính gây ảnh hưởng đến tổ chức, trái với quy định của Pháp luật hoặc gây nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi, hình ảnh, uy tín của Công ty.
- Quyền đưa ra ý kiến đánh giá duyệt trong việc
- quy định nhiệm vụ, tuyển dụng, sa thải, đánh giá kết quả, đưa ra mức lương thưởng và điều chỉnh mức lương thưởng đối với NV cấp dưới.
- Quyền chủ động trong làm việc với BTGĐ và các Phòng Ban để đảm bảo trách nhiệm của mình.