Trưởng Phòng Kinh Doanh/ Sales Manager (Lĩnh Vực F&B, B2B)

1. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc xây dựng chiến lược, quản trị doanh thu - lợi nhuận, phát triển mạng lưới khách hàng/đối tác và dẫn dắt đội ngũ kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu tăng trưởng chung của Tập đoàn trong các mảng Truyền thông, Công nghệ và Thương mại.
2. Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính
2.1. Xây dựng chiến lược kinh doanh
Hoạch định chiến lược: Xây dựng chiến lược kinh doanh toàn tập đoàn và cho từng mảng chuyên sâu bao gồm: Truyền thông, Công nghệ, và Thương mại.
Lập kế hoạch doanh thu: Xây dựng kế hoạch doanh thu năm; thực hiện phân rã mục tiêu chi tiết theo từng quý, từng tháng và đến từng đơn vị kinh doanh cụ thể.
Xây dựng chính sách thương mại: Nghiên cứu và thiết lập chính sách giá, chính sách bán hàng và chính sách kênh phân phối tối ưu cho từng giai đoạn.
Yêu cầu kiểm soát (KPI/Tiêu chuẩn): Kế hoạch doanh thu năm phải được phân rã rõ ràng đến từng kỳ và từng đơn vị; chủ động đưa ra phương án điều chỉnh kịp thời ngay khi có sai lệch so với kế hoạch.
2.2. Phát triển khách hàng & Đối tác
Mở rộng thị trường: Chủ trì phát triển tệp khách hàng và các đối tác kinh doanh mới cho Tập đoàn.
Thương thảo hợp đồng: Trực tiếp đàm phán, ký kết và tổ chức triển khai các hợp đồng thương mại.
Tối ưu giá trị khách hàng: Khai thác tối đa cơ hội kinh doanh từ mạng lưới đối tác sẵn có của Tập đoàn; đồng thời chăm sóc, duy trì và gia tăng giá trị vòng đời của nhóm khách hàng hiện hữu.
Yêu cầu kiểm soát (KPI/Tiêu chuẩn): Danh mục cơ hội kinh doanh phải được quản lý tập trung và phân loại khoa học theo giai đoạn; đo lường và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi ở từng khâu trong phễu bán hàng.
2.3. Quản trị doanh thu và lợi nhuận
Dự báo & Phân tích: Theo dõi sát sao, phân tích chuyên sâu và dự báo chính xác kết quả kinh doanh theo từng kỳ.
Quản trị dòng tiền: Kiểm soát chặt chẽ công nợ và đốc thúc tiến độ thu hồi công nợ hiệu quả.
Tối ưu biên lợi nhuận: Đánh giá hiệu quả tài chính và biên lợi nhuận thực tế của từng mảng kinh doanh để có đề xuất cải thiện.
Báo cáo quản trị: Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ và đột xuất trực tiếp cho Tổng Giám đốc.
Yêu cầu kiểm soát (KPI/Tiêu chuẩn): Báo cáo doanh thu - công nợ phải được chốt định kỳ đúng hạn; có phương án xử lý cụ thể, dứt điểm đối với các khoản công nợ quá hạn.
2.4. Xây dựng & Phát triển đội ngũ kinh doanh
Phát triển tổ chức: Xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy kinh doanh tinh gọn; trực tiếp tham gia tuyển dụng và đào tạo phát triển năng lực cho đội ngũ.
Quản trị hiệu suất: Thực hiện giao chỉ tiêu (KPIs), theo dõi, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân sự.
Thúc đẩy động lực: Xây dựng cơ chế khen thưởng, chính sách đãi ngộ linh hoạt gắn liền với kết quả kinh doanh để tạo động lực cho đội ngũ.
Hỗ trợ hệ sinh thái: Tổ chức đào tạo, phát triển nâng cao năng lực bán hàng cho các đơn vị thành viên trong toàn bộ hệ sinh thái của Tập đoàn.
Yêu cầu kiểm soát (KPI/Tiêu chuẩn): 100% nhân sự kinh doanh phải có chỉ tiêu cá nhân rõ ràng; chủ động lên kế hoạch hỗ trợ, đào tạo lại hoặc có phương án thay thế đối với những nhân sự không đạt ngưỡng hoàn thành công việc kéo dài.