1. Quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh:
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh phù hợp với định hướng của công ty.
Đề xuất và triển khai các chương trình ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng.
Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và giám sát đội ngũ
nhân viên kinh doanh,
cộng tác viên kinh doanh, đảm bảo team nắm chắc sản phẩm, quy trình cửa hàng; kỹ năng bán hàng tốt.
2. Quản lý và triển khai hoạt động MKT & CSKH
Xây dựng chiến lược marketing tổng thể nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của Công ty trên online và tại các điểm bán.
Phối hợp với các phòng ban để xây dựng và triển khai các chương trình truyền thông & khuyến mãi hiệu quả.
Quản lý và tối ưu các kênh Digital Marketing: website, Facebook, TikTok, YouTube,...
Xây dựng kế hoạch và triển khai các chính sách, quy trình
chăm sóc khách hàng hiệu quả ở các kênh.
Quản lý ngân sách kinh doanh và marketing, tối ưu hóa chi phí và đảm bảo hiệu quả.
Báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả các chiến dịch MKT, tình hình thị trường và đề xuất giải pháp cải thiện.
Xây dựng quy trình, KPIs, quản lý team sale và marketing.
Tham gia tuyển dụng và đào tạo nhân viên, cộng tác viên.
Phân bổ chỉ tiêu và quản lý chỉ tiêu của team sale và marketing.
