Trưởng Phòng Kinh Doanh

Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực logistics.
Tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng mới thông qua các kênh: gọi điện, email, gặp mặt trực tiếp, tham gia sự kiện ngành.
Tư vấn giải pháp dịch vụ logistics phù hợp, xây dựng phương án vận chuyển tối ưu và giá cạnh tranh cho khách hàng.
Đàm phán, thương lượng hợp đồng, giá cả và điều khoản dịch vụ với khách hàng.
Theo dõi, giám sát đơn hàng, phối hợp với bộ phận chứng từ, chăm sóc khách hàng để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng cam kết.
Xử lý các vấn đề phát sinh, phản hồi khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Lập kế hoạch và thực hiện chiến lược kinh doanh theo mục tiêu doanh số được giao.
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh, thiết lập KPI và đánh giá hiệu suất làm việc.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành logistics để đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả.
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.