Mô tả công việc
Quản lý hoạt động tuyển sinh
- Lập kế hoạch, chỉ tiêu tuyển sinh định kỳ (tháng, quý, năm), chương trình khuyến mãi.
- Xây dựng chiến lược phát triển học viên mới, duy trì học viên cũ,
giảng viên.
- Giám sát quá trình tư vấn: tiếp nhận - tư vấn - chốt đăng ký - chăm sóc sau tuyển sinh
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ data đến đăng ký
Quản lý và phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ tư vấn viên tuyển sinh.
- Đặt KPI cho nhân viên, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc.
- Truyền cảm hứng, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết.
- Phối hợp Marketing, nắm bắt thị trường có mục tiêu rõ ràng.
Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm của học viên
- Đảm bảo quy trình tư vấn chuyên nghiệp
- Giải quyết khiếu nại, phản hồi từ học viên và liên quan đến tuyển sinh.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc học viên để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Báo cáo kết quả tuyển sinh, doanh số và đề xuất giải pháp cho Ban
Giám đốc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Giáo dục).
- Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh hoặc dịch vụ giáo dục, trong đó ít nhất 1-2 năm ở vị trí quản lý.
- Có kinh nghiệm xây dựng và tối ưu phễu bán hàng đa kênh (Online - Offline).
- Có khả năng phân tích số liệu kinh doanh (CPL, tỷ lệ chuyển đổi từng giai đoạn: lead → đặt lịch → đến → chốt) và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.
- Có kinh nghiệm phối hợp với Marketing trong triển khai quảng cáo và tối ưu nội dung chuyển đổi.
- Kỹ năng quản lý, xây dựng kịch bản tư vấn, đào tạo đội ngũ, thiết lập KPI.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Khả năng chịu áp lực doanh số và tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng lập kế hoạch và dự báo doanh thu theo tháng/quý; chủ động theo dõi và đề xuất giải pháp khi kết quả chưa đạt mục tiêu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo nghề hoặc làm đẹp (nail/ spa).
Quyền lợi
- Thu nhập: 20 - 30 triệu VND
- Lương cứng: 10 - 15 triệu VND
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý, tư vấn và phát triển sự nghiệp.
- Đi du lịch Công ty
- Thưởng lương tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 110 Trần Hưng Đạo, Phường An Đông (Quận 5 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/05/2026
