Trưởng Phòng Marketing B2B & B2C

• Xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing tổng thể cho B2C và B2B theo tháng/quý/năm.
• Quản lý và điều phối toàn bộ team Marketing: Content, Digital Ads, Social Media, Design, KOC/KOL và các vị trí liên quan.
• Xây dựng hệ thống Marketing phục vụ 2 mục tiêu: tăng doanh thu/khách hàng B2C và tạo Lead, cơ hội kinh doanh cho B2B/Nhượng quyền.
• Trực tiếp định hướng và kiểm soát các hoạt động Performance Marketing, Digital Ads, Social Media, Content, Branding và KOC/KOL.
• Phối hợp với Sales xây dựng phễu Marketing B2B, kế hoạch tạo Lead và Remarketing nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Xây dựng chiến lược khai thác khách hàng doanh nghiệp, đối tác, đại lý và khách hàng nhượng quyền.
• Lập kế hoạch và triển khai các campaign: khai trương, sản phẩm mới, khuyến mãi, thương hiệu, tuyển đối tác và nhượng quyền.
• Quản lý ngân sách Marketing, phân bổ nguồn lực và đánh giá hiệu quả theo KPI, ROAS, ROI, CPL, CAC, doanh thu và số lượng Lead.
• Theo dõi dữ liệu Marketing và Sales để liên tục tối ưu chiến dịch, ngân sách và hiệu quả chuyển đổi.
• Phối hợp chặt chẽ với Vận hành, Sales và các phòng ban để đảm bảo Marketing tạo ra kết quả kinh doanh thực tế.
• Xây dựng KPI, quy trình làm việc, đào tạo và phát triển đội ngũ Marketing.
• Chủ động đề xuất các dự án, thị trường, kênh Marketing mới và phương án scale khi campaign đạt hiệu quả.