Trưởng Phòng Marketing (Truyền Thông, Thương Hiệu)

1. Chiến lược & Hoạch định Marketing
- Tham mưu cho CEO trong việc xây dựng và định hướng chiến lược phát triển thương hiệu dài hạn.
- Xây dựng kế hoạch marketing tổng thể (năm/quý/tháng) phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định vị thương hiệu.
- Phân tích xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng và hoạt động của đối thủ để đưa ra chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
- Xác định và ưu tiên các kênh marketing chiến lược (digital, PR, event, retail...) nhằm tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.
2. Xây dựng & Quản trị Thương hiệu
- Phát triển định vị thương hiệu Puzzie trên thị trường cao cấp, duy trì hình ảnh nhất quán và tinh tế.
- Kể câu chuyện thương hiệu qua các chiến dịch truyền thông sáng tạo, giàu cảm xúc và đúng định hướng.
- Quản lý toàn bộ hoạt động truyền thông thương hiệu: nội dung, hình ảnh, thông điệp trên các kênh online và offline.
- Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch PR, hợp tác KOLs/KOCs, influencer, báo chí để tăng độ nhận diện và uy tín thương hiệu.
3. Digital Marketing & Truyền thông số
- Xây dựng và triển khai chiến lược digital marketing đa kênh (Facebook, Instagram, TikTok, Google, Website...).
- Định hướng nội dung, giám sát sản xuất hình ảnh và video quảng bá theo tiêu chuẩn thương hiệu cao cấp.
- Theo dõi hiệu suất quảng cáo, phân bổ ngân sách truyền thông và tối ưu kết quả theo KPI (ROI, CPL, CPA...).
- Cập nhật xu hướng digital, phân tích hành vi khách hàng và đề xuất các hoạt động sáng tạo nhằm tăng tương tác và doanh thu.
4. Marketing Bán lẻ & Trải nghiệm Khách hàng
- Xây dựng kế hoạch marketing hỗ trợ hoạt động bán hàng tại showroom và kênh trực tuyến.
- Tổ chức các chương trình ưu đãi, sự kiện thương hiệu, ra mắt BST mới để thu hút khách hàng và gia tăng doanh số.
- Phối hợp với bộ phận Sales để triển khai các chiến dịch thúc đẩy bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch để liên tục tối ưu hoạt động marketing bán lẻ.
5. Quản lý & Phát triển Đội ngũ
- Quản lý và điều phối hoạt động của team Marketing (Content, Design, Digital, PR...).
- Thiết lập các chỉ số KPI, theo dõi hiệu suất chiến dịch và báo cáo định kỳ cho Ban giám đốc.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ theo định hướng thương hiệu.
- Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo tính đồng nhất trong mọi hoạt động truyền thông và bán hàng.
6. Quản Lý Ngân Sách Chiến Dịch Marketing
- Lập và kiểm soát ngân sách marketing theo kế hoạch được phê duyệt.
- Theo dõi và báo cáo định kỳ hiệu quả chiến dịch marketing, đưa ra khuyến nghị cải thiện hiệu suất.
- Đảm bảo chi tiêu marketing tối ưu, mang lại giá trị thực và phù hợp mục tiêu kinh doanh.