Phát triển chiến lược và quản lý chiến lược thương hiệu:
Xây dựng chiến lược thương hiệu phù hợp với định hướng công ty và yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Đảm bảo tính nhất quán thương hiệu trên mọi kênh truyền thông, từ offline đến online.
Phát triển chiến dịch marketing tích hợp, tập trung vào
digital marketing và thương mại điện tử.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng F&B, hành vi tiêu dùng và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Digital marketing:
Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động SEO/SEM, Social Media Marketing, Email Marketing, và các nền tảng quảng cáo trực tuyến.
Quản lý nội dung thương hiệu trên website, social media (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, v.v.).
Phối hợp với đội ngũ thiết kế và content để sản xuất các nội dung hấp dẫn, phù hợp với xu hướng F&B và hành vi người tiêu dùng.
Theo dõi, phân tích và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch digital bằng các công cụ đo lường như Google Analytics, Facebook Ads Manager, v.v.
Content & Media:
Xây dựng kế hoạch nội dung (content plan) phù hợp với từng kênh truyền thông.
Đảm bảo nội dung thể hiện đúng định vị, câu chuyện và giá trị thương hiệu.
Quản lý sản xuất các loại nội dung đa dạng: bài viết, hình ảnh, video, livestream, TVC...
Giám sát chất lượng hình ảnh, video, thiết kế để đảm bảo tính thẩm mỹ và đồng bộ thương hiệu.
Thiết kế:
Định hướng và quản lý đội ngũ thiết kế trong việc xây dựng ấn phẩm truyền thông, POSM, banner, backdrop, bao bì,...
Đảm bảo yếu tố nhận diện thương hiệu trong mọi sản phẩm thiết kế.
Phối hợp với bộ phận sản xuất hình ảnh/video để tạo nội dung truyền thông chuyên nghiệp.
Trade Marketing:
Xây dựng & triển khai các chương trình trade marketing, khuyến mãi, activation, sự kiện tại hệ thống chi nhánh.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh thúc đẩy doanh số qua các hoạt động thương hiệu tại điểm bán.
Giám sát việc trưng bày, nhận diện thương hiệu tại chi nhánh.
Báo cáo, quy trình và hệ thống:
Theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing dựa trên các KPIs như: tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), CPA, ROI, CTR.
Phân tích xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và đề xuất các giải pháp tối ưu cho thương hiệu.
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ Marketing chuyên nghiệp:
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.
Sắp xếp và giám sát kế hoạch làm việc công việc của nhân viên.
Thực hiện đánh giá hiệu suất công việc một cách kịp thời và mang tính xây dựng.
Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự một cách hiệu quả.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và gắn kết.
Phát triển bản thân:
Làm gương về sự phát triển bản thân và phát triển sự nghiệp bằng cách liên tục nâng cao kiến thức và kỹ năng về sản phẩm, chuyên môn, kỹ năng cứng và kỹ năng mềm và các khía cạnh khác trong cuộc sống.
Chia sẻ những kiến thức học được cho đội ngũ.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn hoặc ngành liên quan.
Ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing ưu tiên ngành bán lẻ và/hoặc F&B phân khúc cao cấp, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí quản lý.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường đa chức năng, khả năng hợp tác tốt với các bộ phận kinh doanh, bán lẻ và dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo sự đồng bộ và nhất quán.
Hiểu biết về hành vi tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ và/ hoặc nhà hàng, đặc biệt là khách hàng trong phân khúc cao cấp, giúp tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị nhắm mục tiêu đến nhóm khách hàng này.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty khởi nghiệp (start-up) với kinh nghiệm xây dựng và thực thi chương trình marketing trong môi trường linh hoạt, phát triển nhanh.
Hiểu biết sâu về Digital Marketing: Social Media, SEO, SEM, Content Marketing, Email Marketing và các nền tảng quảng cáo.
