1. Định hướng Chiến lược & Quản lý Nội dung Tổng thể (Content & Brand Strategy) - 45%
Hoạch định chiến lược: Lập kế hoạch Marketing tổng thể theo năm/quý/tháng bám sát mục tiêu kinh doanh của nhà hàng (Khai trương, thúc đẩy mùa thấp điểm, ra mắt món mới, tiệc cuối năm).
Định hướng nội dung (Content Master): Làm chủ tư duy "Content-driven". Định hướng Concept hình ảnh, Video, thông điệp truyền thông cho toàn bộ hệ thống kênh (TikTok, Facebook, Instagram) sao cho thu hút và đánh trúng Insight thực khách.
Giám sát sản xuất: Duyệt kế hoạch nội dung chi tiết tuần/tháng;
giám sát chất lượng sản xuất hình ảnh/video của team nội bộ để đảm bảo "Gu" thẩm mỹ và tính đồng bộ của thương hiệu.
Chiến dịch KOLs/KOCs: Định hướng kịch bản, tiêu chí lựa chọn Food Reviewer và trực tiếp phê duyệt danh sách đối tác nhằm tối ưu hóa hiệu ứng truyền thông lan tỏa (Viral).
2. Giám sát Tiếp thị Hiệu suất (Performance Marketing Oversight) - 25%
Giao đề bài & Giám sát: Đưa ra mục tiêu (KPIs về Lead, Data đặt bàn, Traffic) cho nhân sự chạy Ads/Agency; cung cấp định hướng nội dung và hình ảnh tối ưu cho các chiến dịch quảng cáo.
Đọc số & Kiểm soát chi phí: Kiểm tra, đánh giá báo cáo kỹ thuật từ nhân sự Performance; chịu trách nhiệm tối ưu hóa các chỉ số chi phí (CPL - Chi phí trên một data đặt bàn, CAC - Chi phí để có một khách hàng mới, ROI/ROAS).
Local & Loyalty Marketing: Giám sát hiệu quả hiển thị của nhà hàng trên các nền tảng Local (Google Maps, Food Maps) và định hướng các kịch bản Re-marketing
chăm sóc khách hàng cũ (CRM/Zalo) để tăng tỷ lệ quay lại.
3. Quản trị & Điều hành Đội ngũ (Team Management) - 30%
Điều phối nhân sự: Tổ chức bộ máy, phân công công việc và điều hành team Marketing nội bộ (Content, Design, Thực thi) hoạt động trơn tru.
Quản trị mục tiêu: Thiết lập và đánh giá KPIs hàng tháng của từng nhân sự, thúc đẩy team làm việc sáng tạo nhưng bám sát kỷ luật số liệu.
Kết nối vận hành: Là cầu nối thông tin giữa phòng Marketing và Quản lý các cơ sở nhà hàng để đảm bảo các chương trình khuyến mãi, sự kiện kích cầu được triển khai đồng bộ, mượt mà từ Online đến Offline.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (
Marketing Manager/Team Leader). Bắt buộc có kinh nghiệm trong ngành F&B, Chuỗi Nhà hàng, Cafeteria hoặc Retail.
Thế mạnh cốt lõi: Có tư duy chiến lược về Nội dung & Thương hiệu. Hiểu sâu về cách làm Content truyền thông F&B (đặc biệt là định dạng Short-form Video như TikTok, Reels). Có gu thẩm mỹ tốt, nhạy cảm với xu hướng ẩm thực và tâm lý khách hàng.
Năng lực số liệu: Biết đọc và phân tích số liệu Ads (Facebook, TikTok), hiểu rõ cơ chế chuyển đổi từ nội dung sang doanh số để giám sát nhân sự cấp dưới, không yêu cầu phải tự setup kỹ thuật quảng cáo.
Kỹ năng quản lý: Khả năng lập kế hoạch, bao quát công việc tốt và có năng lực truyền cảm hứng, thúc đẩy tính sáng tạo cho đội ngũ Content/Design.
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Mức lương: Từ 25 triệu - 30 triệu/ tháng (thỏa thuận theo năng lực).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Lương tháng 13 theo chính sách công ty.
Team building hàng năm.
12 ngày phép năm.
