Trưởng phòng Marketing

Xây dựng chiến lược nội dung
Lên kế hoạch nội dung (content plan) hàng tuần/tháng cho tất cả các kênh Social Media của FBSHOP.
Xây dựng tuyến nội dung phù hợp từng nền tảng: video ngắn TikTok, video dài YouTube, bài viết Facebook, bài SEO trên Website.
Nghiên cứu xu hướng thị trường cầu lông, phân tích đối thủ và đề xuất ý tưởng nội dung sáng tạo, thu hút.
Phát triển các series nội dung đặc trưng riêng của FBSHOP (review sản phẩm, hướng dẫn kỹ thuật, tin tức cầu lông, behind the scenes...).
Sản xuất & quản lý nội dung
Chịu trách nhiệm sản xuất hoặc chỉ đạo sản xuất nội dung (bài viết, hình ảnh, video) cho các kênh.
Quản lý lịch đăng bài, đảm bảo tần suất đăng bài đều đặn và chất lượng đồng nhất trên tất cả nền tảng.
Phối hợp với đội ngũ thiết kế, quay dựng để tạo ra nội dung chuyên nghiệp, hấp dẫn.
Viết caption, kịch bản video, bài blog/SEO cho website [protected info]
Phát triển kênh & tăng trưởng
Tăng lượng followers, lượt tương tác và lượt xem trên tất cả các kênh TikTok, YouTube, Facebook.
Tối ưu SEO cho website [protected info], tăng traffic organic.
Xây dựng cộng đồng (community) cầu lông gắn kết xung quanh thương hiệu FBSHOP.
Theo dõi, phân tích số liệu (analytics) và báo cáo hiệu quả các kênh định kỳ (tuần/tháng).
Quản lý thương hiệu & truyền thông
Đảm bảo hình ảnh thương hiệu FBSHOP nhất quán trên mọi nền tảng.
Quản lý tương tác với khách hàng, phản hồi comment/inbox trên các kênh.
Đề xuất và triển khai các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mãi trên Social Media.
Hợp tác với KOL/KOC trong lĩnh vực cầu lông để mở rộng tầm ảnh hưởng thương hiệu.
Quản lý nhân sự team Media
Xây dựng, tuyển dụng và phát triển đội ngũ nhân sự team Media (content creator, video editor, designer, photographer...).
Phân công công việc, giao KPI và theo dõi tiến độ hoàn thành của từng thành viên trong team.
Đào tạo, hướng dẫn và nâng cao năng lực chuyên môn cho các thành viên mới và hiện tại.
Tổ chức họp team định kỳ để review kết quả, brainstorm ý tưởng và điều chỉnh chiến lược nội dung.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự, đề xuất khen thưởng, kỷ luật và lộ trình phát triển cho từng cá nhân.
Xây dựng quy trình làm việc chuẩn (SOP) cho team: quy trình sản xuất nội dung, quy trình duyệt bài, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông.
Quản lý ngân sách hoạt động của team Media, tối ưu chi phí sản xuất nội dung.
Tạo môi trường làm việc tích cực, gắn kết và thúc đẩy sự sáng tạo trong team.