TRƯỞNG PHÒNG MARKETING

Mô tả Công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược Marketing tổng thể, xây dựng và phát triển nhận diện thương hiệu, dẫn dắt đội ngũ Marketing triển khai các chiến dịch truyền thông - quảng cáo đa kênh nhằm tối ưu hóa chi phí, gia tăng lượng khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số chung cho công ty.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
Hoạch định Chiến lược & Quản lý Ngân sách:
Lập kế hoạch Marketing ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp với định hướng phát triển của công ty.
Xây dựng, quản lý và phân bổ ngân sách Marketing chi tiết cho từng chiến dịch/kênh; kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả đầu tư (ROI).
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, hành vi khách hàng mục tiêu để đề xuất chiến lược định vị thương hiệu và phát triển sản phẩm/dịch vụ mới.
Quản lý Triển khai Chiến dịch:
Quản trị và định hướng hình ảnh thương hiệu.
Chỉ đạo triển khai các chiến dịch Digital Marketing (Performance Ads, SEO/SEM, Social Media, Content, Email Marketing, Affiliate...).
Quản lý các hoạt động Trade Marketing/Offline (Sự kiện, hội thảo, POSM, kích hoạt thương hiệu tại điểm bán - nếu có).
Phối hợp chặt chẽ với Phòng Kinh doanh để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi Khách hàng thực tế.
Dẫn dắt & Phát triển Đội ngũ:
Quản lý, phân công công việc và giao chỉ tiêu KPI cho các nhóm/nhân sự nội bộ (Content, Design, Performance Ads, Event, PR...).
Đào tạo, hướng dẫn, đánh giá hiệu suất công việc và tạo động lực phát triển cho nhân sự trong phòng.
Tìm kiếm, làm việc và quản lý chất lượng dịch vụ của các đối tác/Agency bên ngoài.