1. Mục tiêu vị trí
Chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành chiến lược Nhân sự với trọng tâm đẩy mạnh hiệu quả tuyển dụng và phát triển môi trường làm việc, nhằm đảm bảo công ty thu hút - giữ chân - phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng cao
phục vụ mục tiêu tăng trưởng kinh doanh.
⸻
2. Trách nhiệm chính
2.1. Xây dựng & triển khai chiến lược Nhân sự
• Xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng
phát triển kinh doanh (Retail, E-commerce,..)
• Thiết lập hệ thống chính sách, quy trình nhân sự đồng bộ và hiệu quả
⸻
2.2. Đẩy mạnh hiệu quả tuyển dụng (Trọng tâm)
• Xây dựng chiến lược tuyển dụng theo nhu cầu tăng trưởng của công ty
• Tối ưu quy trình tuyển dụng: từ sourcing, screening, phỏng vấn đến onboarding
• Phát triển và đa dạng hóa kênh tuyển dụng (job sites, social, headhunt, referral...)
• Xây dựng và triển khai Employer Branding để thu hút ứng viên chất lượng
• Kiểm soát và nâng cao các chỉ số: Time to Hire, Cost per Hire, Quality of Hire
• Đảm bảo cung ứng nhân sự kịp thời cho các phòng ban, đặc biệt các vị trí tăng trưởng (sales, ecom, marketing...)
⸻
2.3. Phát triển môi trường làm việc & văn hoá doanh nghiệp (Trọng tâm)
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực, minh bạch, hiệu suất cao
• Triển khai các chương trình gắn kết nhân sự (Employee Engagement)
• Định kỳ đo lường mức độ hài lòng (survey, eNPS) và cải thiện
• Xây dựng chính sách phúc lợi, đãi ngộ cạnh tranh
• Phát triển văn hoá doanh nghiệp phù hợp với định hướng tăng trưởng
⸻
2.4. Giữ chân & phát triển nhân sự
• Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân sự (Career Path)
• Phối hợp xây dựng hệ thống đào tạo & phát triển năng lực
• Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất (KPI/OKR)
• Xây dựng đội ngũ kế thừa (Talent Pipeline)
⸻
2.5.
Quản lý vận hành Nhân sự
• Quản lý đội ngũ HR (tuyển dụng, C&B, đào tạo...)
• Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động
• Quản lý ngân sách nhân sự hiệu quả
• Tư vấn cho Ban lãnh đạo về các vấn đề nhân sự