Mô tả Công việc
Mô tả chung
Trưởng Phòng, Phát Triển Năng Lực Bán Hàng chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và phát triển các chương trình đào tạo, huấn luyện nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng bán hàng và hiệu quả làm việc của đội ngũ kinh doanh. Đồng thời, phối hợp cùng các phòng ban để đảm bảo chất lượng đội ngũ luôn đáp ứng mục tiêu kinh doanh của Sàn Nam Long.
Trách nhiệm chính
A. Hiệu quả công việc
Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển năng lực bán hàng
Xác định nhu cầu đào tạo thông qua việc đánh giá năng lực, hiệu suất làm việc của đội ngũ kinh doanh.
Thiết kế và cập nhật khung năng lực cho từng vị trí trong đội ngũ bán hàng.
Thiết kế và tổ chức chương trình đào tạo
Xây dựng chương trình đào tạo hội nhập, kỹ năng bán hàng, sản phẩm,
chăm sóc khách hàng, quản lý đội nhóm... phù hợp với từng cấp độ nhân sự.
Trực tiếp đứng lớp hoặc phối hợp với
giảng viên nội bộ/ đối tác bên ngoài để triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo.
Đánh giá hiệu quả đào tạo
Thiết lập công cụ và quy trình đo lường hiệu quả chương trình đào tạo (trước - trong - sau đào tạo)
Theo dõi tiến độ phát triển cá nhân và hiệu quả ứng dụng sau đào tạo của nhân viên.
Phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ
Tuyển chọn, đào tạo và duy trì lực lượng giảng viên nội bộ có năng lực chuyên môn và kỹ năng truyền đạt tốt
Thường xuyên tổ chức các hoạt động coaching, workshop chia sẻ kinh nghiệm từ nội bộ.
Đồng hành cùng các cấp
quản lý kinh doanhTư vấn và hỗ trợ các cấp quản lý trong công tác phát triển nhân sự kinh doanh.
Góp phần xây dựng môi trường học tập và phát triển liên tục trong toàn Công ty.
B. Sức khỏe doanh nghiệp
Hành động góp phần xây dựng sức khỏe doanh nghiệp tổng thể
Xây dựng văn hóa "Làm chủ - Chuyên nghiệp - Chính trực (Integrity)" trong đội ngũ cán bộ các cấp phù hợp với mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của tổ chức.
Đồng hành cùng Ban Lãnh Đạo trong việc truyền tải các thông điệp và định hướng văn hóa liên quan đến sự gắn kết và phát triển đội ngũ kinh doanh, đảm bảo tính nhất quán, rõ ràng và phù hợp với thực tiễn vận hành tại sàn.