trưởng phòng Telemarketing (tư vấn, cskh)
Công ty Cổ phần U2 HoldingsĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 25/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Xây dựng mục tiêu kinh doanh; Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận sales
- Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Sales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.
- Lên kịch bản Sales phù hợp và triển khai hoạt động sales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương - thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Sales.
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Sales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT, bộ phận tuyển sinh
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Sales
- Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Sales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.
- Lên kịch bản Sales phù hợp và triển khai hoạt động sales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương - thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Sales.
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Sales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT, bộ phận tuyển sinh
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Sales
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ tuổi từ 23-38 tuổi.
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên làm quản lý phòng sales/telesales.
- Máu lửa, nhiệt huyết và có tham vọng
- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề, quản lý giám sát nhân sự
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên làm quản lý phòng sales/telesales.
- Máu lửa, nhiệt huyết và có tham vọng
- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề, quản lý giám sát nhân sự
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 20-25tr/tháng (bao gồm lương cơ bản + KPI).
- Được đào tạo chuyên môn và cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để làm việc
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến, được trải nghiệm công việc văn phòng với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm.
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật.
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, doanh số theo quy định Công ty và Dự án.
- Được gia nhập và hưởng chế độ của Công ty như sinh nhật, hiếu, hỉ, tham quan, nghỉ mát hàng năm.
- Được đào tạo chuyên môn và cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để làm việc
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến, được trải nghiệm công việc văn phòng với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm.
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật.
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, doanh số theo quy định Công ty và Dự án.
- Được gia nhập và hưởng chế độ của Công ty như sinh nhật, hiếu, hỉ, tham quan, nghỉ mát hàng năm.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần U2 Holdings
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
U2 Holdings (U2H) ra đời với mục tiêu và khát vọng trở thành một công ty tiên phong và có quy mô lớn trong việc phát triển các dự án và dịch vụ toàn diện
Với nền tảng đã hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và tài chính số trên toàn cầu, U2H thành lập và phát triển với tâm thế để trở thành người tiên phong và vị thế vượt bậc
trong nhiều lĩnh vực đa ngành.
5 năm tiếp theo - trong bối cảnh mới khi thế giới đang thay đổi từng giờ với những "cơn bão" công nghệ, U2H sẵn sàng chinh phục bằng nội lực và sức mạnh vượt trội:
Văn hóa - Công nghệ - Toàn cầu
U2H đang tập trung tiến công và đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực Công nghệ cao nhằm chung tay đưa Việt Nam hòa nhịp với Cuộc cách mạng Khoa học Công nghệ lần thứ 4 - Cuộc cách mạng sẽ làm thay đổi mãi mãi toàn nhân loại.
U2H sẵn sàng chuẩn bị hành trình chinh phục "Sứ mệnh vì sự phát triển bền vững" trên hành trình tiếp theo.
Với nền tảng đã hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và tài chính số trên toàn cầu, U2H thành lập và phát triển với tâm thế để trở thành người tiên phong và vị thế vượt bậc
trong nhiều lĩnh vực đa ngành.
5 năm tiếp theo - trong bối cảnh mới khi thế giới đang thay đổi từng giờ với những "cơn bão" công nghệ, U2H sẵn sàng chinh phục bằng nội lực và sức mạnh vượt trội:
Văn hóa - Công nghệ - Toàn cầu
U2H đang tập trung tiến công và đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực Công nghệ cao nhằm chung tay đưa Việt Nam hòa nhịp với Cuộc cách mạng Khoa học Công nghệ lần thứ 4 - Cuộc cách mạng sẽ làm thay đổi mãi mãi toàn nhân loại.
U2H sẵn sàng chuẩn bị hành trình chinh phục "Sứ mệnh vì sự phát triển bền vững" trên hành trình tiếp theo.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
công ty cổ phần tập đoàn bất động sản nhất long
20 - 25 triệu
03/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
25 - 30 triệu
15/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Mỹ phẩm thiên nhiên Mela
$900 - $1400
09/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
12 - 20 triệu VNĐ
25/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần đầu tư HBR Holdings
20 - 30 triệu
24/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV OM
Đến 12 triệu VNĐ
13/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.