Trưởng phòng Thương mại điện tử (Ecommerce Manager/Digital Marketing) - i Ngoại Giao Đoàn Hà Nội, Thu nhập hấp dẫn

Mô tả Công việc
1. Mục đích công việc
Quản trị toàn bộ các kênh Online bao gồm sàn TMĐT, website, fanpage, đảm bảo mục tiêu doanh số và tăng trưởng doanh thu. Xây dựng và đào tạo đội ngũ, đảm bảo năng lực vận hành và phát triển kênh.
2. Nhiệm vụ chính
Quản trị các kênh Online (50%): Xây dựng và thực thi kế hoạch tăng trưởng doanh số.
Phối hợp các bộ phận (10%): Quản lý đội nhóm, đề xuất các hoạt động truyền thông, booking KOC/KOL, khuyến mãi Mega day.
Quản lý đội ngũ vận hành TMĐT (25%): Tuyển dụng, đào tạo, giám sát quy trình xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, livestream bán hàng.
Theo dõi, đo lường và báo cáo (10%): Thiết lập quy trình báo cáo, theo dõi KPI các kênh TMĐT.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu (5%).