Trưởng Phòng Tổng ĐàiCông ty Cổ phần Tập đoàn WGHN Holding
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao
Thu nhập: 15 - 16 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và thực hiện kế hoạc doanh số công ty giao.
Tư vấn và tìm kiếm khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện hữu về nhu cầu sử dụng dịch vụ đặt sân golf, mua hộ hàng hóa liên quan đến dịch vụ golf do công ty thành viên/trong tập đoàn kinh doanh.
Xây dựng và thông báo cho khách hàng về các chương trình ưu đãi, chào bán sản phẩm/dịch vụ của công ty
Duy trì mối quan hệ và phát triển khai thác khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các bộ phận xử lý và phản hồi các khiếu nại của khách hàng nếu có.
Hướng dẫn đào tạo phát triển nhân viên và phân công giao việc cho nhân viên thuộc bộ phận mình quản lý.
Xây dựng báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Tư vấn và tìm kiếm khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện hữu về nhu cầu sử dụng dịch vụ đặt sân golf, mua hộ hàng hóa liên quan đến dịch vụ golf do công ty thành viên/trong tập đoàn kinh doanh.
Xây dựng và thông báo cho khách hàng về các chương trình ưu đãi, chào bán sản phẩm/dịch vụ của công ty
Duy trì mối quan hệ và phát triển khai thác khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các bộ phận xử lý và phản hồi các khiếu nại của khách hàng nếu có.
Hướng dẫn đào tạo phát triển nhân viên và phân công giao việc cho nhân viên thuộc bộ phận mình quản lý.
Xây dựng báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ngành kinh doanh, thương mại, dịch vụ về lĩnh vực telesales,chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Ngoại hình khá và có kinh nghiệm làm quản lý vị trí tương đương 03 năm.
Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống phát sinh từ khách hàng.
Tự tin, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Có kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, quản lý thời gian, xây dựng kế hoạch và biết sử dụng các phần mềm quản lý tổng đài.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.
Ngoại hình khá và có kinh nghiệm làm quản lý vị trí tương đương 03 năm.
Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống phát sinh từ khách hàng.
Tự tin, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Có kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, quản lý thời gian, xây dựng kế hoạch và biết sử dụng các phần mềm quản lý tổng đài.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.
Quyền lợi
Lương thưởng hấp dẫn: lương cứng 15 - 16tr và phụ cấp + % doanh thu + thưởng nóng + lương trách nhiệm. Tổng thu nhập từ 16 - 25 triệu/tháng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hưởng đầy đủ các chế độ BH, lễ tết theo quy định
Đồng nghiệp vô cùng thân thiện và chu đáo, văn hóa làm việc vui vẻ, năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Hưởng đầy đủ các chế độ BH, lễ tết theo quy định
Đồng nghiệp vô cùng thân thiện và chu đáo, văn hóa làm việc vui vẻ, năng động.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 20 Võ Chí Công, Nghĩa Đô, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Làm hai thứ 7 cách tuần
Thời gian nghỉ trưa: 12h00' - 13h30'
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hà Nội: 20 Võ Chí Công, Nghĩa Đô, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Làm hai thứ 7 cách tuần
Thời gian nghỉ trưa: 12h00' - 13h30'
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tập đoàn WGHN Holding việc làm
Số 214 Đường Lạc Long Quân - Phường Bưởi - Quận Tây Hồ - Hà Nội.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024
Nhân Viên Telesale tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024
Tuyển Dụng Sale | Hà Nội | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
25/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Up to 25M
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
20 - 25 triệu
Hà Nội
27/11/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Giáo Dục
Công Ty Cổ Phần PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Odin - Odin Language Academy
15 - 17 triệu
Hà Nội, Khác
09/11/2024
Trưởng Phòng CSKH (Ngành Hàng Cao Cấp)
Công ty Cổ phần Tập Đoàn G (G-GROUP)
Thỏa thuận
Hà Nội
20/11/2024
Vị trí Trưởng Phòng Tổng Đài do công ty Công ty Cổ phần Tập đoàn WGHN Holding tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 16 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Tổng Đài hoặc công ty Công ty Cổ phần Tập đoàn WGHN Holding ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tập đoàn WGHN Holding việc làm
Số 214 Đường Lạc Long Quân - Phường Bưởi - Quận Tây Hồ - Hà Nội.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên