Quản lý vận hành tour
- Tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành tour golf inbound & outbound
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình vận hành (booking, điều phối, xử lý sự cố...).
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ xuyên suốt hành trình khách hàng.
- Phối hợp với Sales/Marketing để đảm bảo triển khai tour hiệu quả.
Quản lý kinh doanh và bán hàng
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh tour golf (inbound & outbound)
- Chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận mảng tour.
- Thiết lập mục tiêu bán hàng (sales target) và theo dõi hiệu suất đội ngũ.
- Trực tiếp tham gia tư vấn & chốt các khách hàng lớn, khách VIP.
- Xây dựng và tối ưu sản phẩm tour phù hợp từng phân khúc khách hàng.
- Phối hợp với Marketing trong các chiến dịch thu lead và chuyển đổi.
- Quản lý pipeline khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả bán hàng.
Quản lý đối tác & phát triển sản phẩm
- Phát triển và quản lý mạng lưới đối tác (sân golf, resort, khách sạn, DMC, land...).
- Đàm phán giá và điều kiện hợp tác để tối ưu chi phí và tăng lợi nhuận.
- Thiết kế và cải tiến sản phẩm tour golf (combo, trải nghiệm cao cấp, tour độc quyền).
Quản lý đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ sales &
điều hành tour.
- Xây dựng cơ chế KPI và hoa hồng cho đội ngũ.
- Phân công công việc, giám sát hiệu suất và đánh giá nhân sự.
- Xây dựng văn hóa "dịch vụ chất lượng + bán hàng hiệu quả".
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Du lịch, Quản trị dự án, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực tour, trong đó có kinh nghiệm sales tour. Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng tour golf/tour cao cấp.
Thành thạo tiếng Anh. Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Hàn hoặc tiếng Trung.
Tinh thần làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cao.
Có kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ (Điều hành + Bán hàng).
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quan hệ đối tác.
Có tư duy kinh doanh, kỹ năng hoạch định chiến lược và
quản lý tài chính xuất sắc.
Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm quản lý doanh nghiệp và tài chính.
Được hưởng các loại bảo hiểm bắt buộc theo quy định của Pháp Luật (Sau thời gian thử việc).
Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Thưởng các ngày lễ, lương tháng thứ 13 cho nhân viên có thâm niên nhất định theo chính sách của công ty
Du lịch trong nước/quốc tế 2 lần/năm
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
Nhân viên NỮ được hưởng 03 ngày về sơm 30 - 45 phút/ngày vào các ngày redmoon (đến tháng)
Ngày nghỉ phép năm: 12 + 2
Bảo hiểm theo chế độ BQL Công ty
