Trưởng Phòng Vận Hành (Tiếng Trung)

• Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động tại dự án văn phòng cao cấp, bao gồm nhưng không giới hạn các công tác: vận hành, lập kế hoạch, quản lý ngân sách, quản lý nhân sự và các dịch vụ liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng;
• Là đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến hoạt động vận hành dự án;
• Giám sát và đảm bảo các dịch vụ tại dự án được triển khai chuyên nghiệp, đúng tiêu chuẩn và kịp thời, bao gồm: kỹ thuật bảo trì, vệ sinh, an ninh, hành chính, bếp ăn và các dịch vụ hỗ trợ khác;
• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh, giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong quá trình vận hành dự án;
• Phối hợp với các phòng ban nội bộ để triển khai và quản lý công việc tại dự án hiệu quả, đảm bảo hoàn thành các mục tiêu vận hành đã đề ra;
• Kiểm soát và tối ưu chi phí hoạt động của dự án theo ngân sách được phê duyệt;
• Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo, phân công và quản lý đội ngũ nhân sự thuộc Ban Quản lý dự án;
• Tổ chức kiểm tra định kỳ hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng nhằm đảm bảo dự án tuân thủ đầy đủ các quy định về an toàn lao động, an ninh và phòng cháy chữa cháy (PCCC)
Địa điểm làm việc: Văn phòng tại Khuất Duy Tiến, Cầu Giấy, Hà Nội.