Mô tả công việc
Giám sát vận hành, hiệu suất và tính sẵn sàng của các ứng dụng Core Banking, đảm bảo dịch vụ ổn định, liên tục.
Quản lý triển khai, cấu hình, bảo trì và tối ưu hiệu suất ứng dụng.
Dẫn dắt đội ngũ hỗ trợ ứng dụng xử lý sự cố, phân tích nguyên nhân gốc (RCA) và đảm bảo tuân thủ SLA.
Theo dõi KPI/monitoring, chủ động cảnh báo và đề xuất giải pháp cải tiến hệ thống.
Phối hợp với các đội Phát triển, Hạ tầng và Nhà cung cấp trong khắc phục sự cố, nâng cấp và cải tiến liên tục.
Đảm bảo tuân thủ chính sách CNTT, tiêu chuẩn bảo mật và quy định ngành tài chính; tham gia kiểm toán định kỳ.
Quản lý tài liệu vận hành (runbook), cấu hình hệ thống và báo cáo vận hành.
Báo cáo định kỳ cho lãnh đạo CNTT và đề xuất sáng kiến nâng cao ổn định, mở rộng hệ thống.
Yêu cầu
Kinh nghiệm
5-7 năm kinh nghiệm vận hành CNTT; tối thiểu 2-3 năm ở vai trò quản lý/lead ứng dụng (ưu tiên ngành tài chính).
Kinh nghiệm vận hành hệ thống Core Banking hoặc hệ thống trọng yếu tương đương.
Thành thạo quản lý sự cố, RCA, ITIL (Incident/Problem/Change).
Có kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp, quản lý ngân sách/hợp đồng CNTT.
Kỹ năng
Hiểu biết vững về Core Banking,
kiến trúc ứng dụng và hạ tầng CNTT.
Kỹ năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề và làm việc dưới áp lực cao.
Sử dụng tốt công cụ giám sát (Splunk, Dynatrace hoặc tương đương).
Giao tiếp, báo cáo rõ ràng; làm việc hiệu quả với các bên liên quan.
Am hiểu bảo mật CNTT và tuân thủ (PCI-DSS, GDPR, chuẩn ngành tài chính).
Quen thuộc công cụ quản lý công việc/dự án (Jira, ServiceNow...).
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hà Nội (Quận Ba Đình)
Cấp Bậc
Trưởng Phòng
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm
5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm
Hạn chót nhận hồ Sơ
30/04/2026
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
Được thành lập năm 1948, LOTTE là một trong những tập đoàn toàn cầu lớn nhất tại Hàn Quốc, tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bao gồm phân phối, khách sạn, du lịch, F&B, xây dựng, hóa học và tài chính.
LotteCard hoạt động trên toàn bộ mạng lưới và cơ sở hạ tầng của Tập đoàn LOTTE, từ các cửa hàng bách hóa, siêu thị, mua sắm trực tuyến đến rạp chiếu phim và cửa hàng cà phê. LotteCard là một trong những nhà cung cấp sản phẩm tài chính tín dụng hàng đầu của Hàn Quốc, ứng dụng công nghệ FinTech vào dịch vụ. Ngoài ra, thấu hiểu sự đa dạng trong phong cách sống của khách hàng, LotteCard luôn tận tâm để phát triển các dịch vụ cạnh tranh chỉ có thể tìm thấy tại LotteCard.
Năm 2017, LotteCard ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính Lotte (Lotte Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LotteCard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.
Các dịch vụ tài chính của LotteFinance tại Việt Nam được phát triển dựa trên sự thấu hiểu khách hàng, kết hợp nền tảng công nghệ hiện đại và tiên tiên tiến như Fintech, Big Data. Mục tiêu của công ty là trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu tại Việt Nam, mang đến các giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp với phong cách sống của người dân, từ đó gia tăng giá trị và lợi ích cho khách hàng, đồng thời là cơ sở để tối ưu hóa nền tảng hạ tầng, tiệm cận với nhu cầu ngày càng đa dạng từ người tiêu dùng.
Môi trường làm việc và phúc lợi tại Công ty Lotte Finance
- Đóng bảo hiểm full lương
- 1 năm có 3 ngày nghỉ hè, 1 ngày nghỉ sinh nhật, các ngày lễ công ty đều có quà/tiền mặt động viên CBNV
- Tăng 30% lương 1 năm/ lần, thưởng tháng lương 13 và nhiều phúc lợi khác các ngày lễ, sinh nhật
- Được làm việc trong môi trường tài chính ngân hàng chuyên nghiệp
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Có cơ hội thăng tiến cao trong môi trường ngân hàng.
- Môi trường làm việc năng động & vui vẻ.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên