Mô tả Công việc
1. Chiến lược và kế hoạch
Xây dựng chiến lược và kế hoạch xuất khẩu theo định hướng của công ty.
Nghiên cứu, phân tích thị trường quốc tế để tìm kiếm và phát triển thị trường mới.
2. Quản lý hoạt động xuất khẩu
Quản lý quy trình xuất khẩu: từ nhận đơn hàng, điều phối sản xuất, làm thủ tục xuất khẩu, vận chuyển, thanh toán quốc tế.
Kiểm soát các hợp đồng xuất khẩu, chứng từ (Invoice, Packing list, B/L, CO, CQ, v.v.).
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kế toán, logistics, sản xuất...) đảm bảo tiến độ
giao hàng đúng hạn.
3. Quản lý và phát triển nhân sự
Quản lý, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên phòng xuất khẩu.
4. Phát triển quan hệ khách hàng quốc tế
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác, khách hàng nước ngoài.
Xử lý các khiếu nại, đàm phán điều khoản thương mại,
chăm sóc khách hàng chiến lược.
5. Tuân thủ và báo cáo
Đảm bảo các hoạt động xuất khẩu tuân thủ quy định pháp lý trong nước và quốc tế.
Báo cáo định kỳ cho Ban
Giám đốc về tình hình xuất khẩu, doanh số, rủi ro, cơ hội.
