Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Response & Service Delivery: collect feedback and address concerns, Analyze non-satisfied cases, find root causes, work out action plans and monitor execution. Serves as the first line of management escalation.
Team Operation Management: Analyze team readiness strategy proactively, ensure the team has the correct readiness plan on both tech non-tech parts.Use tools and strategy to monitor the performance of a team,
Yêu cầu
Fluent in Japanese and English.
Excellent communication skills.
Have experience in managing the size from 50 experience, can lead the team independently.
Experienced in service industry
Strong pressure resistance can respond quickly to customer and internal needs.
Have customer service experience, familiar with customer service business will be preferred.
Strong interest in IT industry
Quyền lợi
100% salary during probation
20 days leave
Training
Full working equipment
Annual health check up
Birthday party, employee engagement activities...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 50 - 70 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Bình Thạnh
Dikshatek (dikshatek.vn/) is a global leader in disruptive technologies. With innovative digital platforms and next-generation services, we empower customers in over 15 countries (US, UK, Australia, India, Indonesia, e.t.c) to fast track their journey to digital maturity. With long-term vision and ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh diksha technologies trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
