Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm trực tiếp trước trưởng phòng hậu mãi về nhiệm vụ được giao.
Cung cấp số liệu thống kê cần thiết cho trưởng phòng hậu mãi khi có yêu cầu.
Thực hiện đúng, đủ các quy trình kiểm tra xe tổng quát, quy trình dịch vụ, quy trình chăm sóc khách hàng, quy trình bảo hành của hãng.
Tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng đậu xe khi vào xưởng dịch vụ theo đúng khu vực đã được phân khu.
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, kết hợp với kiểm tra tổng quát để báo giá dịch vụ BDSC.
Sử dụng các công cụ phần mềm dịch vụ của công ty, phần mềm của HMV để tiến hành tư vấn và báo giá cho khách hàng.
Thực hiện các thủ tục kiểm tra và bàn giao xe cho khách hàng.
Thực hiện nhắc lịch BDSC cho khách hàng kỳ tiếp theo.
Báo cáo thực hiện công việc hàng tuần cho trưởng phòng hậu mãi.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng ngành bảo dưỡng sửa chữa Ô tô trở lên.
Nắm vững các đặc tính, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy phạm kỹ thuật BDSC Tổng quát.
Có kinh nghiệm làm việc chuyên môn về cố vấn dịch vụ.
Trung thực, thẳng thắn, chuyên cần, cẩn thận, có ý thức xây dựng tinh thần tập thể.
Có trách nhiệm xây dựng góp ý cải tiến công việc.
Ưu tiên có bằng lái xe B2 trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc chuyên môn trong ngành ô tô.
Quyền lợi
Lương: Thỏa thuận theo năng lực
Thời gian làm việc: 7h30 - 17h từ T2-T7, nghỉ Chủ Nhật
Chế độ tăng lương, thưởng theo quy định của Công ty
Chế độ Sinh nhật, du lịch, nghỉ lễ, tết, BHXH, BHYT,...cấp đồng phục hàng năm.
Được tham gia đào tạo, bồi dưỡng về quy trình, nghiệp vụ và kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc theo tiêu chuẩn Hino Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, đồng nghiệp vui vẻ nhiệt tình.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/08/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
