Tuyển ctv chăm sóc khách hàng tại Hà Nội -

Mô tả công việc
Góc Tuyển dụng
**Vị trí: CTV Chăm sóc khách hàng (ko phải tìm kiếm khách hàng)**
* ***MTCV:***
- • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
- • Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
- • Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm khách hàng cá nhân
* ***Yêu cầu: ***
- • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt
- • Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
- • Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
* Thời gian làm việc: 7h - 14h.
* **Địa điểm: Số 5A - Khu Biệt thự thấp tầng Licogi 13 - 164 Khuất Duy Tiến - Thanh Xuân - Hà Nội.**
**Email: [protected info]**.