Thông tin công việc
Mô tả công việc:
Thực hiện công tác hỗ trợ kinh doanh tại Khối
- Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ thầu
- Phối hợp với Kinh doanh để hoàn thiện hồ sơ ký kết hợp đồng với khách hàng, triển khai dịch vụ, gia hạn hợp đồng và nghiệm thu
- Trình phương án giảm trừ cước cho khách hàng
- Phối hợp với Nhóm quản lý nghiệp vụ (Ban TCKT) thực hiện đối soát dịch vụ định kỳ (đối soát chất lượng dịch vụ, đối soát cước, chuyển hồ sơ thanh toán)
- Hỗ trợ khối DVKH và Kinh doanh trong công tác CSKH trực tiếp (tặng quà, tổ chức sự kiện)
Hỗ trợ công tác hành chính tại Khối
- Hỗ trợ các thủ tục hành chính, giấy tờ cho Lãnh đạo Khối/Trung tâm Kinh doanh: tạm ứng, thanh toán, hoàn ứng, kế hoạch công tác...
- Hỗ trợ thực hiện in ấn, trình ký các văn bản, tài liệu của Khối
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở các vị trí CSKH, Admin kinh doanh các doanh nghiệp dịch vụ, sản xuất...có tập khách hàng doanh nghiệp lớn.
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Ngoại Ngữ.
Yêu cầu Kiến thức, Kỹ năng chuyên môn
- Kiến thức về viễn thông, CNTT
Yêu cầu Kỹ năng mềm
- Đàm phán
- Tin học văn phòng
- Giao tiếp
- Xử lý tình huống
Yêu cầu khác (thái độ, tố chất...)
- Trung thực, quyết liệt sẵn sàng hỗ trợ công việc ngoài giờ
- Có năng khiếu về văn nghệ, thể thao, ngoại hình sáng
Quyền lợi công việc:
Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):
- Mức lương cứng + KPI tháng/quý/năm + phúc lợi Lễ Tết.
- Ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
- Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/năm.
- Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và KPI năm.
- Công thức lương gói thu nhập năm (Trung bình thu nhập 14 - 15 tháng lương/năm).
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google ...
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên.
- Các ngày nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty.
Cơ hội thử thách và phát triển:
- Cơ hội được làm việc tại công ty công nghệ viễn thông tư nhân hàng đầu Việt Nam (As an AWS Advanced Consulting Partner, First Premier Partner of Google Cloud in Viet Nam).
- Cơ hội được tiếp cận, đào sâu những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất với tập khách hàng đa ngành và những dự án siêu khủng.
- Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực.
- Được ủng hộ, trao quyền cho sáng tạo và đột phá từ người trẻ.
Văn hoá môi trường làm việc:
- Làm việc 5 ngày/tuần (khoảng 44 giờ/tuần), nghỉ thứ 7, Chủ nhật.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật.
- Văn phòng xanh đạt tiêu chuẩn quốc tế.
- Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị, các clb chạy và đá bóng, esport,...các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,...).
- Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV.
